天津经开区政务服务中心服务升级，提供更加优质便捷的办事体验

　　天津北方网讯：近日，天津经开区政务服务中心制证中心再次进行了一系列服务升级，本着服务靠前的原则，依托智能化系统，不断提升运转效能，为区域企业职工、居民群众提供更加优质便捷的办事体验。

　　结合首席审批官事项“马上办”的特点，制证中心同步在7号窗口开设了配套发证窗口，负责首席审批官事项的制发证工作。通过派驻专人对接业务，实现了首席审批官事项的“即时办结、当场发证”联动，免去办事人在窗口、制证中心两头来回跑。办事人只需在窗口审核完材料后，移步至7号窗口即可当场领取批复证照。

　　相比传统纸质证照，电子证照具有携带便利、证件防伪、方便使用等优势。目前，天津经开区“公共场所卫生许可”“道路货物运输”等24类事项可办理电子证照。同时，制证中心也为办事人保留了传统纸质证照的申领通道，办事人如有需要仍可申请领用纸质证照。

　　疫情期间，为减少不必要的流动风险，办事人可体验政务服务中心EMS审批结果免费邮寄服务。办事人只需在申报过程中填写相关邮递信息，工作人员在收到办事人审批结果后，将在当日办理邮寄速递业务，让办事人足不出户领取结果。

　　据了解，制证中心作为大厅“一口出”的发证端口，积极推动“好差评”的一事一评工作，在前台加设了评价交互终端。办事人在领取证照时，通过点触操作即可对政务服务的全流程进行评价。