智能金融转型步伐加快应强化消费者金融信息保护

　　多位业内人士日前在《明珠湾智能金融发展报告(2021)》发布会上表示，我国数字经济仍保持较快发展势头，智能金融推动数字经济金融发展的作用更加凸显，应用不断深化。下阶段在发展智能金融过程中，应依法全面强化消费者金融信息保护。

　　智能金融转型步伐加快

　　《报告》牵头人、中国金融四十人论坛资深研究员、证监会原主席肖钢表示，人工智能技术综合运用金融科技的大数据、云计算、区块链等技术，为未来金融业发展提供无限可能，是对现有金融科技应用的进化与升级，对金融业发展将会产生颠覆性变革。

　　《报告》指出，回顾2021年，我国数字经济仍保持较快发展势头，人工智能技术取得新进展，智能金融推动数字经济金融发展的作用更加凸显，智能金融发展从数字化向智能化升级步伐加快。

　　具体而言，我国智能金融发展呈现出四大新趋势特点：智能金融的发展环境进一步得到规范；人工智能技术推动产生新的研究范式；智能金融应用不断深化；智能金融转型步伐加快。

　　从应用层面来看，中国工商银行首席技术官吕仲涛表示，金融行业智能应用2021年以来主要呈现三个特征：规模持续扩大、穿透力度持续深化、助力践行新发展理念。例如，银行业对智能新技术先行先试，持续提升业务水平，在客户管理、服务体验、信贷风控、数字劳动力、企业生态化服务等各类场景推出一大批典型应用；保险业的智能应用贯穿新险种的开发、营销、核保、定损和理赔的全业务流程。

　　强化消费者金融信息保护

　　在智能金融消费者保护与教育方面，中国人民银行金融消费权益保护局副局长尹优平表示，金融服务提供者一般是大型企业，同时金融业务的专业性较强，金融消费者在交易中与金融服务提供者往往地位不对等，金融消费者通常处于弱势地位。在智能金融服务中，因技术复杂度高等因素造成双方地位不对等更为显著。

　　《报告》建议，依法全面强化消费者金融信息保护。督促智能金融创新主体严格落实《个人信息保护法》所明确的信息收集“最少、必要”原则，进一步细化“知情-同意”机制的执行要求；监督智能金融创新主体建立完善跨业态、跨领域调用消费者金融信息的管理制度和工作机制，防止消费者金融信息被违法窃取和滥用；进一步拓宽金融信用信息基础数据库接入机构范围，加强对金融信用信息基础数据库接入机构监管。