报告发现，Facebook侵犯了巴勒斯坦用户的权利

　　2022年9月25日消息：社交媒体公司委托的一份报告发现，Facebook及其母公司Meta在去年加沙战争期间的行为侵犯了巴勒斯坦用户的言论自由、集会自由、政治参与和不歧视权利。

　　独立咨询公司商业社会责任（Business for Social Responsibility）周四发布的报告证实了长期以来对Meta政策及其执行不平衡的批评，因为这与巴以冲突有关：该报告发现该公司在阿拉伯语内容上过度执行规则，而在希伯来语内容上执行不足。

　　然而，无论是公司整体还是员工个人，都没有发现Meta存在故意偏见。该报告的作者表示，他们“在管理团队中没有发现任何种族、民族、国籍或宗教仇恨的证据”，并指出Meta“有员工代表与这场冲突有关的不同观点、国籍、种族、民族和宗教。”

　　相反，它发现了许多意外偏见的例子，这些偏见损害了巴勒斯坦和阿拉伯语使用者的权利。

　　作为回应，Meta表示，计划执行报告中的一些建议，包括改进其希伯来语“分类器”，这有助于使用人工智能自动删除违规帖子。

　　该公司总部位于加利福尼亚州门洛帕克，周四在一篇博客文章中表示：“正如BSR明确指出的那样，这些建议中的许多都没有快速、一夜之间的解决方案。”。“虽然由于这项工作，我们已经做出了重大改变，但这一过程需要时间，包括了解如何最好地解决其中一些建议，以及这些建议在技术上是否可行。”

　　报告证实，Meta在执法方面也犯了严重错误。例如，去年5月加沙战争爆发时，Instagram短暂禁止了标签#AlAqsa，这是指耶路撒冷旧城的Al-Aqsa清真寺，这是冲突的一个爆发点。

　　Instagram的所有者Meta后来表示道歉，解释其算法将伊斯兰第三圣地误认为激进组织阿克萨烈士旅，该组织是世俗法塔赫党的武装分支。

　　该报告回应了去年秋天Facebook告密者弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）在内部文件中提出的问题，表明该公司的问题是系统性的，早在Meta内部就已经知道了。

　　Meta平台上最常见的语言之一是英语以外的语言（包括阿拉伯语）缺乏版主，这是一个关键缺陷。

　　对于加沙、叙利亚和其他受冲突破坏的中东地区的用户来说，报告中提出的问题并不新鲜。

　　例如，以色列安全机构和监管机构对Facebook进行了监控，并向其发出数千条命令，要求其删除巴勒斯坦人的账户和帖子，以打击煽动行为。

　　Facebook前中东和北非地区政策主管Ashraf Zeitoon于2017年离职，他去年告诉美联社，“他们淹没了我们的系统，完全压倒了它。”。“这迫使该体系犯下有利于以色列的错误。”

　　2021 5月，以色列经历了激烈的暴力冲突，东耶路撒冷数周的紧张局势升级为与加沙地带哈马斯武装分子的11天战争。暴力蔓延到以色列本身，该国经历了多年来犹太人和阿拉伯公民之间最严重的社区暴力。

　　在本周的一次采访中，以色列国家警察局长科比·沙布泰告诉《Yediot Ahronot日报》，他认为社交媒体助长了社区冲突。他呼吁，如果类似的暴力事件再次发生，应关闭社交媒体，并表示去年曾建议封锁社交媒体以平息事态。

　　他说：“我说的是完全关闭网络，使地面局势平静下来，当平静下来时，重新激活网络。”。“我们是一个民主国家，但有一个限度。”

　　这些评论引起了轩然大波，警方发布了一份澄清声明，称他的建议仅适用于极端情况。监督警察的内阁部长奥马尔·巴列夫（Omer Barlev）也表示，沙布泰无权实施这样的禁令。