天津市华艺市政工程有限公司是一家专门从事市政养护的企业。不久前，公司中标了梅江区域部分道路和绿化的养护工程任务，需要新建一个全新的取水口。企业负责人董栋元便在“津心办”的“天津用水报装”界面上提交了申请。转天，区域所属的市自来水集团就联系了华艺市政公司，三天后，整个工程就完成施工并挂表通水。项目的工程费用全都减免。
这样的事情，放在以往，是董栋元绝对不敢想象的：
(录音：之前进件就比较慢了，得两三个礼拜。东西要不全的话，光节水指标就得小俩月......现在，提交完了之后，看完现场就完了......省了最少得15,000，相当可观了。)
用水许可在各类工程中，是需要最早取得，也是最重要的工程许可之一。今年4月以来，本市以小微给水新装工程项目为突破口，通过“一表式”申报、承诺制报装，实现用水报装申请“零材料”、“零上门”、零投资”等一系列服务提升。市水务集团供水管理部负责人赵孟介绍说：
(录音：简易低风险的项目，签订管理协议，就可以直接进行了。对用户来说，都是零投资零花费。目前到8月份我们已经做了50多例。)
