传统工作模式落后，信息化系统势在必行
据了解，每个社区都会掌握大量的居民信息，而居民信息又不是一成不变的，录入电脑的信息随时面临更改。而诚信社区的信息管理系统上线，彻底解决了这个问题。实现了信息的动态管理，辖区内各类统计准确、快速、高效、完整。
“以往社区的居民档案信息一直停留在表、册等手工模式或者独立的单机个人模式，使用不便，无法共享，筛选复杂，工作量大，各自操作单机档案，无法整合。”诚信社区工作人员华威告诉记者，2017年他来到社区工作，通过这几年的工作经历，他深刻体会到利用信息化系统管理居民档案势在必行。而像这样的的信息化早在十年前就应该被研发推广，十年后的今天，信息技术如此发达，可社区工作人员还处于传统的工作模式，既耗时耗力又会导致极高的出错率。
通宵达旦研发新系统，开始一个人的战斗
一套系统的开发并不容易，从需求分析、软件选取、页面设计、功能开发、系统测试，每一个步骤都需要付出很大的精力。而社区工作人员又没有一个人能帮上忙，于是，华威就开始了“一个人的战斗”。
华威告诉记者，系统开发第一个重要阶段就是功能需求的分析。于是，华威开始征集每个人的意见建议，诚信社区的工作人员根据自己的工作需要每个人都写出了自己的想法，为软件的开发提出了建设性的意见。
需求分析告一段落后，就到了软件选取方面。而提供强大功能的软件大部分都是需要收取费用，由于社区根本没有这方面的经费支出，经过综合考量，华威选取了部分功能免费的帆软、sqlserver，基本满足系统开发所需要的功能。“其实前两个步骤还是比较容易完成的，基本处于构思状态，后面才是真正的要把想法付诸于行动。”
华威告诉记者，他来到社区工作之前一直在中石油的一个软件开发部门，负责软件研发工作，所以说有些步骤对他来说难度不是特别大，但是极度耗费精力。按常规来说，软件研发需要一个团队，每人各司其职，然后再进行系统整合、测试、上线，但是，这次他不仅要一个人完成一个团队的工作量，还要把每个步骤考虑周全，更重要的是，他平时要完成日常的社区工作，只有回到家才能开始熬夜“敲代码”……
“那半个月真是整个人都瘦了一圈，虽然‘敲代码’在我的能力范围内，但毕竟是要研发适合社区的新系统，还是有一些压力的。”华威回忆起那段研发的时光笑笑说，也许这一切的付出与努力都是源于自己对社区的爱吧，无人要求、无人给压力，自己就是凭着这份爱坚持了下来。
信息管理系统成功上线，工作效率大大提升
功夫不负有心人，经过半个月的努力，这套系统基本成型。居民档案系统实现了一套档案在居委会内部的真正共享，通过数据库存储居民基础数据，避免了你改你的，我改我的，最后档案无法整合的问题，数据统一、格式规范。同时提高了查询的效率，加快了各种类型统计的效率，提高了各类基础数据的重复利用率，为“一户一档”提供了坚实的数据基础。
“系统还通过图形化的方式综合展示了社区的基本概况，年龄分布、就业情况、户籍情况、养老保险缴纳情况一目了然。”华威打开诚信社区信息管理系统给记者一一介绍道，“你看，居民经常会来开社区居住证明，有了这个系统后，只需要输入身份证号，系统自动判定是否是本社区居民，通过固定化的模板，将需要的个人信息自动带出，实现自动打印功能，方便快捷。”
华威告诉记者，这个信息管理系统虽然已经初具模型，但是还有很大的空间去充实，这就需要在使用过程不断提出新的需求。
