中国网·滨海高新讯 近日,有媒体爆出武汉多家旅行社拒收“85”后参团云南游,原因是“85后”购买能力差,旅行社收不到提成。记者走访天津几家旅行社发现,不少旅行社推出的针对云南地区的特价游产品都有26—55岁的年龄限制,甚至有的旅行社还标明除年龄限制外,华侨、港澳同胞、记者一律不接待,若接待要加收团款每人1700元。
参团“年龄不符”要加钱
记者假扮成消费者从一家名为仙姿国旅的旅行社咨询时,工作人员推荐了目前“最火”线路——“昆大丽”四星+温泉酒店双飞6日行。记者看到此行程含大理古城、玉龙雪山、崇圣寺三塔、鲜花市场、七彩云南、石林等景区。而价格却便宜得惊人,1088元起的价格非常诱人。
工作人员告诉记者,此产品只接待26—55岁的游客,“年龄正常就不用加附加费了。”当记者询问这个所谓“正常年龄”的时候,该工作人员告诉记者,这个年龄限制是云南旅游局制定的,“太小和太老都没有购物能力,一个在年龄段的游客搭配一个不在年龄段的,就不用交钱了。”
据了解,旅行社如此低廉的团费就是为了吸引游客前去云南购物,在这个1088元起的行程中,最后两天的主题就是购物,其中“七彩云南”、“鲜花市场”等皆为购物景点。
记者从网上还搜索到一个价值880元的“云南温泉SPA双飞六日行”旅游产品,该产品由天津新乐国际旅行社提供,天津发团。
此行程包含了大理古城、世博园、石林等景点,虽然网页上明确标注“4星品质,无购物”,但880元的价格还是令人生疑。据参过类似价位团的旅客透露,很多景点听上去很好,但到了实地才发现是购物,导游也会不遗余力地全程推销商品以获取提成,例如“七彩云南的庆丰祥,进去之后边听介绍边品茶,然后就是推销大家购买;鲜花市场也不是大家想象的花市,而是各种玉器、银饰、食品、纪念品的柜台,只有几家是卖花的,价格也不便宜。导游会有指向性的让大家前去选购商品,并保证真品。”
旅行社限制游客年龄、职业是否违规?
记者调查发现,低价参团一般都有年龄限制,有些甚至对国籍、职业还有限制,例如一款旅行社产品的网页下面就有提示:“此产品接待年龄段为26岁-55岁,外国人(包括华侨)、港澳台同胞、记者、旅游从业人员一律不接待,若接待过程中发现为以上人员每人加收团款每人1700。”
旅行社对年龄、职业的歧视是否涉及违规?记者了解到,国家旅游局颁布的《旅行社条例实施细则》第三十三条中针对“年龄歧视”作了明确规定。“同一旅游团队中,旅行社不得由于下列因素,提出与其他旅游者不同的合同事项:旅游者存在年龄或者职业上的差异,但旅行社提供了与其他旅游者相比更多的服务,或者旅游者主动要求的除外。”(齐旻)