中国网·滨海高新讯 10月31日,天津网报道了天津市民李先生10月29日晚用财付通给自己的上海银行信用卡还款,第二天晚上显示还款成功,他在10月31日核实还款情况时意外得知,款根本没打入信用卡账户。今日(11月1日),该笔钱款已经进入了李先生上海信用卡的账户。
李先生说,在《城市快报》记者介入对此事调查后,财付通方面立即与他取得了联系,表示钱款将在11月1日到账,请他查收。今日一早,李先生查询了上海银行的信用卡账户,发现钱款确实已经进入账户,还款成功。对于显示状态为“还款成功”但钱款却延时进入账户,财付通方面对李先生表示了歉意。
对此,财付通工作人员表示,一般财付通为信用卡还款是两到三个工作日到账,市民再遇到同类情况不必太担心,如果三天内没有到账,那么及时联系财付通方面,可全额退款。而用财付通还款,最好预留出相应的办理时间,以免造成过期还款,发生利息。(记者 韩爱青)