中国网·滨海高新讯 “五一”放假前，市民小李从淘宝网店以1折的价格拍下一款“魔声面条”耳机。昨天，耳机刚一到手，小李打开包装却发现——买来的耳机根本就是假货！“不仅做工低劣，连该有的防伪标识也没有。想联系卖家退货却一直联系不上，我该怎么办？”

　　原价1400多元网店卖146元

　　“陈奕迅、崔始源都在用‘魔声面条’耳机，iPhone4和4S原装耳机音质和‘面条’根本‘木’有可比性，这个店现在1折团购秒杀，承诺原厂正品。”近日，这样的帖子不时在微博上蛊惑着网友。4月29日，小李就是看到这样一则微博的宣传页后，通过链接找到了相关的淘宝网店。

　　“在淘宝网店上我看到，这款耳机的原价是1400多元，但他们店只卖100多元。”小李看到许多网友都留言评价产品“很好”，而且该网店的好评率为99.14%，让他觉得可以相信。当天，小李以146元的价格拍下了一款号称保修5年的“魔声面条”。

　　耳机做工粗糙试听效果不好

　　昨天上午，“魔声面条”到货了，小李打开包装发现耳机的做工非常粗糙。“不仅里面的包装有磨损，耳机看上去也非常粗糙，根本不像正规厂家生产的，按键还会发出较大的声响。我试听了一下，效果不太好，根本不可能是真货！我拨打了魔声中国客服热线，工作人员告诉我，真货不会这么便宜，也不会没有防伪标识。”

　　据小李介绍，他买到的耳机不仅没有防伪标识，甚至连网店上承诺的5年保修的《保修卡》也没有。随后，小李多次通过淘宝旺旺试图与店家联系，但没得到任何回应。

　　魔声中国

　　可凭防伪编码确认产品真伪

　　魔声中国客服热线的工作人员表示，近期有不少市民打电话投诉从网上买到了假货，但他们不能对产品开具真伪证明，暂时也没有有效的解决办法。工作人员表示，一般中国地区的魔声产品会贴有防伪标识，市民可通过官网提供的方式，对防伪标识上印刷的防伪编码进行查询，确认产品真伪。“如果没有防伪标识应该是假货，建议消费者退货。”

　　淘宝网

　　购买产品消费者可申请退货

　　淘宝网的客服工作人员表示，接到市民投诉后，淘宝网对该网店调查发现，店主销售的“魔声面条”耳机确实是假冒产品。目前他们已对耳机的销售页面进行屏蔽，随后将对该网店进行相应的处罚。“一般，消费者能证明网店销售的是假货，只需要点击申请退款，提供相应证据，根据网页上提供的地址将货物退回就可以了。如果店家不及时退还货款，淘宝网会通过客户保障进行赔付。”