企业人工成本是指企业在生产、经营和提供劳务活动中所发生的各项直接和间接人工费用的总和。其范围包括：从业人员劳动报酬、社会保险费用、福利费用、教育经费、劳动保护费用、住房费用和其他人工成本。

    2010年的数据中，从业人员劳动报酬 33701元/人，占62.5%;社会保险费用10182元/人，占18.9%;福利费用3568元/人，占6.6%;教育经费409元/人，占0.8%;劳动保护费用466元/人，占0.9%;住房费用2831元/人，占5.2%;其他人工成本2455元/人，占4.6%。

    此次采集的企业人工成本情况调查样本，源于辖区内国有及国有控股企业、集体企业、外资企业和私营企业中的采掘业、制造业、电力、燃气及水的生产和供应业等 13个行业共1300余户生产经营活动正常的企业。

    数据统计显示，在这13个行业中，金融业平均人工成本最高，达到119622元/人，其中从业人员劳动报酬75316元/人。与2009年相比，两项数据都有所下降，但仍居13个行业之首。在前几年公布的数据中，金融业从业人员的“薪情”也一直高居各行业前列。

    在这份“榜单”上，平均人工成本较低的为居民服务和其他服务业，为33550元/人，其中从业人员劳动报酬22279元/人。其他行业平均人工成本 19191元/人，其中从业人员劳动报酬14138元/人。

    有关人士建议，企业要充分认识人工成本水平在整个企业管理中的重要作用，加强人工成本的管理。要及时对人工成本构成情况进行分析，制定解决问题的措施和办法，使人工成本构成结构更加合理，提高企业的管理水平，增强市场竞争能力。记者侯永锋