中国网·滨海高新讯 今天开始,本市65岁以上老年人免费乘坐公交车时,要按规定持《敬老卡》刷卡乘车,《老年证》不再作为免费乘车的凭证。老年乘客在刷卡免费乘车过程中,如遇到任何问题可直接联系客管服务电话23549000,或民政热线23411099。
65岁以上老年人持《敬老卡》刷卡后,卡机即发出“老人卡”的提示音,驾驶员可凭提示音对老年乘客的身份做出鉴别。另据了解,市公交集团新近投入运营的352部新车,全部投放在老年人免费乘车线路。
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《敬老卡》有城市卡功能
为方便老年朋友们有效安全地使用和保管好《敬老卡》,市交通港口局就《敬老卡》的功能、使用和保管给予说明。
1、《敬老卡》的功能:《敬老卡》不仅是65岁以上老人免费乘坐公交车的凭证,同时也具有城市卡的其他功能。即:充值后可在城市一卡通已开通的地铁、轻轨、出租、自来水、燃气等领域刷卡使用,并享有相应的折扣。
2、《敬老卡》的使用:《敬老卡》的使用非常便捷,使用时不分正反面,只要将卡平行贴近公交车上刷卡机的感应区,听到刷卡成功的提示音即可。卡片也可放在钱包或手袋内,勿须取出,十分的方便。
3、《敬老卡》的保管:《敬老卡》应妥善保管,以免丢失造成不便。不要将卡弯折、涂写、刮花、打孔、剪角、撞击卡片或将卡接近高温物品,这样易造成卡的损坏,影响使用。
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3800名公交员工
给老人答疑解难
本报讯(记者 白敏怡 通讯员 张津道 李喆)今日起,市公交集团组织3800名员工在300多个重点站点开展咨询、解答、维护、征询等志愿服务活动,协助驾驶员和老年乘客做好《敬老卡》的使用。活动将历时一个月。
此次志愿服务的中途站点有传染病医院站、民权门站、金钢桥站、百货大楼站、中山门站、洪湖里站、丁字沽站、常州道站、工业大学站、天津医院站、日报大厦站、儿童医院站、土城站、肿瘤医院站、二附属医院站、滨江道站、海光寺站、卧龙里站、成林里站、天山路站、东马路站等300多处客流密集的站点。
针对老年人行动缓慢的特点,公交志愿服务人员将耐心解答乘客询问,协助司机给老年人找座位;解答老年人出行的方向,如居民区、超市、早市、中小学校、幼儿园等,提前提醒老年人上下车,确保老年人的出行安全;协助老年人使用《敬老卡》乘车,耐心帮助不会使用《敬老卡》的老年人。(记者 白敏怡 刘彩霞 通讯员 王威 张津道)