中国网·滨海高新讯 石家庄市高新区工商局按照市局关于网上年检的要求,制定下发了《高新区工商局内资企业网上年检工作实施方案》和《2009年度年检须知》。为做好网上年检行政指导工作,高质量完成企业年检任务,该局做到“四个充分”:一是充分扩大宣传。通过互联网对外公布了年检须知和咨询电话,并印制了2400份年检资料及时予以发放。二是充分体现服务。开通“绿色通道”,采取网上回复和电话回复两种方式,为企业提供全程咨询;对前来咨询的企业办事人员耐心细致讲解操作流程、提交材料、注意事项等问题,最大限度的减少企业的奔波之苦。三是充分凸显效率。受理人员对已经预审通过的书面年检材料和网上提交的材料内容进行核对无误,且所附其他材料齐全、符合法定形式,当场予以通过年检。四是充分展示形象。在办理年检过程中,坚持“服务群众零距离、网上年检零差错、绿色通道零门槛、严格执法零违纪、热情服务零投诉、高效履职零缺点、作风纪律零举报”的工作理念,为企业提供优质、高效、快捷、便捷的服务,从而树立良好的工商形象。 |