3月29日下午3点左右，记者在代谢病医院门诊大厅看到，医院里已经人满为患，为候诊设置的椅子早已坐满了病人。靠近门口的7间普通诊室，仅有2间诊室内有大夫看病，等候的患者排起长龙，而专家门诊室也仅开了2到3个诊室。如此多的患者，而医院却仅开了几个诊室，导致患者怨声载道。患者刘大娘说，她乘公交车1个多小时才来到医院，挂号后就一直等着，现在前面还有20多号，估计拿上药要等到5点多钟，甚至更晚。患者任先生告诉记者：“我有轻度糖尿病，因医保有规定，每次开药只能开半个月的药量，每隔半个月我都要到代谢病医院来开药。每次来拿药都得这么等半天，今天我是在单位请了假才来的。医院怎么一点不为病人考虑呢？得糖尿病的大多是中老年人啊。”直到下午5点多，记者看到门诊室门口依然有不少患者在等候。

　　3月30日上午10点左右，记者再次来到该院，此时患者比前一天下午更多，无论是收费窗口，还是化验、检查、诊室，都有很多患者排队。

　　在候诊大厅，患者们纷纷向记者抱怨，他们到这家医院主要是拿药、复查来的，糖尿病属慢性病，需要长期服药，如果每次都像初诊那样，挂号、候诊、检查、划价缴费、拿药等全部重来一遍，费时费事。对于许多患有长期慢性疾病的患者来说，“便民诊室”还是挺方便的。可是记者在该医院门口看到通知称，因为防止有人“骗保”，该医院的“便民诊室”自今年2月1日取消了。

　　拿药一定要到大医院吗？社区医院很方便，医保报销比例又大，为什么不在社区医院拿药呢？对于记者的提问，许多患者都说，他们也想在社区医院拿药，可社区医院的药不全，只有到这里来。

　　30日下午，记者与代谢病医院办公室取得联系。该院工作人员称，造成这种情况的原因较多。“一个多月前，因‘开药’问题，医院有6名大夫被医保中心责令停止出诊，使出诊大夫减少了。为此该院对大夫出诊的时间做了调整，现在包括专家门诊在内一般下午有4至7个诊室接诊。目前全市的一、二级医院几乎都没有糖尿病人的用药，该院要承担全市近90%的糖尿病患者的就诊，医院压力很大。看病就这个流程，病人等候的时间就长了。”随后又补充道：“我们医院大夫要进行轮换，大夫也要休息，休息好了才能更好地工作，这也是为病人着想。”

　　看来，要解决糖尿病人看病难的问题，还需协调和努力。