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| 天津与近百城市建质监协作机制 旅游纠纷可异地维权 |
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| 中国网滨海高新：www.022china.com 时间： 2009-07-30 16:35:44 |
| 概要：日前，本市一名游客随团在张家界旅游时由于腹泻而导致部分行程耽搁，在本市及湖南两地旅游质监部门的及时调解下快速解决。这得益于本市旅游质监所与湖南省签订的《旅游品质保障直通车协作协议》。 |
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中国网·滨海高新讯 日前，本市一名游客随团在张家界旅游时由于腹泻而导致部分行程耽搁，在本市及湖南两地旅游质监部门的及时调解下快速解决。这得益于本市旅游质监所与湖南省签订的《旅游品质保障直通车协作协议》。协议规定，在游览过程中旅行社发生服务质量问题，游客可直接拨打协议省市旅游质监所电话，当地质监所会在第一时间赶赴现场处理投诉。
记者从旅游质量监督所获悉，市旅游质监所与近百个旅游城市建立了旅游质监互动协作机制，还分别与北京、上海、河北、广东、四川、内蒙古和湖南等地旅游质监所签订了《旅游品质保障直通车协作协议》。进入暑期旅游旺季以来，已有多起跨区域的旅游投诉纠纷通过旅游质监互动网络得到及时妥善解决。
此外，市旅游质监所还公布了签订《旅游品质保障直通车协作协议》省市的质监所投诉电话：天津市 022 28359093 北京市 010 85157049 上海市 021 64393615 河北省 0311 85814239 四川省 028 86702259 广东省 020 87513668 湖南省 0731 4717614 内蒙古自治区0471 6944689 呼和浩特市 0471 4608315 二连浩特市 0479 7532017 包头市 0472 5161811 承德市 0314 2024548。 （记者吴薇 通讯员高建军）
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