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“移动办公桌”搬进社区办实事,荣居园居委会打通服务群众“最后一米”

发布时间:2023-05-24 13:05:07

最佳答案:5月24日,我一直想了解下怎么办理老年卡。本来我还在发愁岁数大了,腿脚不利索,去一趟居委会实在不容易。现在好了,社区移动办公桌又来到我们小区,社区真是我们的贴心人!刚

  5月24日,“我一直想了解下怎么办理老年卡。本来我还在发愁岁数大了,腿脚不利索,去一趟居委会实在不容易。现在好了,社区‘移动办公桌’又来到我们小区,社区真是我们的贴心人!”刚在“移动办公桌”咨询老年卡办理的李奶奶说。近期,北辰区荣居园居委会以“我为群众办实事”为契机,将“移动办公桌”搬进荣诚园小区,打通服务群众的“最后一米”。

  荣居园社区居委会分管荣居园和荣诚园两个小区,考虑到荣诚园居民来居委会办事距离远不方便,虽然社区公布过居委会电话,也建起了居民微信群,但总感觉跟居民隔着一层。社区书记李连弟说:“为居民服务,不能总坐在办公室里等居民找上门,得把办公桌搬出去,主动服务,这就是我们开设‘移动办公桌’的初心。”

  16日9时许,荣诚园健身小广场就已人头攒动,“移动办公桌”前聚集了不少前来咨询政策业务的居民,社区工作人员认真倾听、记录,耐心解答、回复。不到半个小时,社区工作人员就记录了4项办理事项:3件计生、1件退伍军人优待证。待他们回到居委会后一一回复。

  住在八号楼的王阿姨就说:“之前和你们反映过晾晒衣服不方便,都是把凳子放在空地架着晒被子,没想到这么快就安装好了便民晾衣竿,现在晒被子方便多了!”从以前的“键对键”到现在的“面对面”,为民服务的效率提高了,社区工作人员和居民的心贴得越来越近。另外,现场还设置了“物业经理”“反诈宣传”民生服务窗口,社区民警以案普法、物业公司经理聆听居民诉求,实现与居民的零距离沟通。