保障冬季航班 “除防冰”启动

图片由航空公司提供

　　2022年12月26日讯：为保障在冬季持续低温下以及在可能出现的大雾、降雪等极端天气下航班的安全稳定运行，天津航空通过建立风险评估机制、提升除防冰效率等各项措施，保障冬季航班安全稳定运行。

　　在民航冬季航班运行中，随着寒潮影响下易出现的大风、降雪和大雾等天气，针对冬季运行中易出现的极端天气，天航运行控制部AOC气象团队分别建立提前一周、前三日和前一日的航班风险评估机制，结合运行航班情况制作气象信息通报，提前通报受影响航班，以便提前制订应对措施及航班处置预案；针对受天气影响的次日航班，AOC会提前联动相关部门评估天气影响、机场保障能力、机组和飞机资源等综合因素对评估航班调整，尽早通知受影响旅客。

　　为做好冬季除防冰工作，天航联合天津机场开展除防冰演练，并启动冬季运行除防冰工作。运行控制AOC提前开展风险评估，针对可能出现的积雪、结冰或结霜情况制订预除冰方案；在实际运行中，结合机场除防冰保障资源和每个航班的实际特点，合理安排地面保障资源，降低因除冰工作导致的航班延误。在航班运行高峰时段，安排4组地面车辆及人员值守、保障航班出港，其他时段保留2组车辆及人员24小时值守待命。

　　此外，冬航季是老年旅客、儿童旅客等特殊旅客的出行高峰，天航直属售票处开通特殊旅客专属服务通道，建立“首乘旅客”指引保障流程，为特殊旅客提供专属服务；客舱内，为特殊旅客上下机提供专属保障服务。