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天津移动联合河北区政府 全力构建高质量的数智化养老服务体系

发布时间:2022-11-23 15:04:23

  日前,天津移动联合河北区政府、浙江大学滨海产业技术研究院共同签署《科技助力河北区养老服务产业合作框架协议》,全力构建高质量的数智化养老服务体系。

  根据协议,天津移动将依托自身丰富的网络能力、服务能力及云网能力,为河北区建设“一体化养老服务运营管理平台”。该平台惠及河北区近23万老年人口,为区内80余家养老机构、日照中心、老人家食堂提供服务。

  据悉,该平台依托大数据、云计算等先进技术,汇聚政府、社区、医疗、养老、培训等各类机构,连接志愿者、老人、子女,形成多层共融、高效协同的长期互动关系,实现配餐、家政、维修、陪护、远程问诊、健康咨询评估以及安全监护、一键救援等多种功能,构建全新的智慧互联多样性养老服务生态体系管理平台。

  据了解,除了构建平台,天津移动在微信营业厅还为老年人设计关怀专区,用大字体、大图标提供更友好的触屏体验;在线下营业厅设立敬老专席,配备老年人座椅、老花镜等便捷服务设施,老年客户专席优先办理业务;开通10086敬老专线,实现老年客户一键接入;同时研发了一键报警器等多款适老化数智产品,让老年人享受科技进步带来的便捷数字生活。