北辰区“钥匙奶奶”冯秀敏,热心温暖全社区
遇到困难时,能搭把手、帮个忙的好邻居谁不希望遇到?在北辰区辰兴家园社区,就有这样一位远近闻名的“钥匙奶奶”冯秀敏。今年72岁的冯秀敏,多年来深受居民信任,义务帮助邻居保管家门钥匙。今天到这家开窗通风,明天进那家帮忙浇花、喂鱼……邻居有事外出,都会把钥匙交给她。
心系邻里热心肠
“这把钥匙是旁边家的,这把是李姨家的,这把是小关的……”面对来访的记者,冯秀敏介绍说,最多的时候,她保管过十余把邻居家的钥匙。邻居们为什么都放心把自家钥匙放在她手里保管?这还要从7年前说起。
2015年,冯秀敏一家搬到北辰区辰兴家园。这是一个公租房社区,居民来自全市各区,刚刚入住时大家都很陌生。为了尽快和大家熟悉起来,冯秀敏每天早上都在小区里晨练。在她的带动下,参加晨练的人越来越多,邻居们很快就熟络起来。“都住在一个社区,低头不见抬头见,大家伙儿心齐比谁也不理谁好。”冯秀敏说。
相处时间久了,大家发现冯秀敏是个有求必应、有忙必帮的热心人。
住在三楼的小关是一名残疾人,他的妻子身体也不好。日常生活中,冯秀敏没少照顾这对夫妻。“咣!咣!咣!”一天深夜,冯秀敏被一阵急促的敲门声吵醒,开门一看发现是小关。“冯姨,我爱人突然不能动了,自己翻身都不行,您看可怎么办啊?”小关焦急地说。“别急,我去看看!”冯秀敏立刻到小关家查看,发现情况很严重。“咱俩马上送她去医院,快点!”怕小关钱不够,冯秀敏又跑回家拿上2000元现金,陪小关将他妻子送到医院。办完住院手续,冯秀敏将2000元钱塞到小关手里说:“你拿着先用,不够再找我。”小关妻子手术、住院期间,冯秀敏还经常送饭、送水果,帮夫妻俩渡过了难关。
诚实守信赢信任
在小区居民眼里,冯秀敏是一个“爱管闲事”的人。“捡到老年乘车卡,她就满小区问卡主人住在哪儿。”“捡到手机,冯姨就一直等着,直到失主找来,手机完璧归赵。”居民们说,这样的事还有很多,大家都很信任冯秀敏的人品,外出时才会把自家钥匙放在她手里保管。
冯秀敏长期保管着社区居民李阿姨家的钥匙。疫情之前,李阿姨爱旅游,经常不在家,就把钥匙放在冯秀敏手里。“她爱养鱼、爱养花,出门没人照料,我就经常去帮她浇花、喂鱼,定期开窗通风。”冯秀敏说。一户居民全家要去外地参加亲戚的婚礼,一去就是半个月。临走前,居民将钥匙交给冯秀敏,诚恳地说:“您受累帮忙看一眼,麻烦您啦!”
住在冯秀敏家旁边的是一对双胞胎,为了照顾瘫在床上生活不能自理的母亲,兄弟俩一个上夜班、一个上白班,交替照顾,但有时因为加班或其他事耽搁了,哥儿俩也不是总能准时交班。每当他们的时间衔接不上,无法照顾母亲时,冯秀敏就拿着钥匙直奔他们家,帮他们代为照料。
热心温暖全社区
“居民们把钥匙交给我保管,放心让我帮忙照看房子,是对我的信任。钥匙给咱了,咱就得尽职尽责。”每次邻居把钥匙交给冯秀敏,她都会在对方出门后上门仔细进行安全检查。插头拔没拔、燃气关没关、窗户关没关……仔细检查消除安全隐患后,她才放心离开。冯秀敏还定期帮邻居开窗通风,保持室内空气新鲜。
辰兴家园社区党支部书记、居委会主任轧小莉说,社区居民流动性较大,想要把大家凝聚到一起并不容易,好在有像冯秀敏这样的热心人帮助大家拉近了邻里之间的距离。这份邻里守望凝聚而成的深厚情谊,是用什么都换不来的。“我做的其实都是小事,就是单纯地觉得,帮助别人的同时自己也很快乐。”冯秀敏说。