天津烟台一名水手遭遇交通事故，港航交警为其解围

　　大小新闻10月15日讯（YMG全媒体记者 史崇胤 通讯员 李佳雪 李波）近日，烟台港航交警事故处理中队接到一封感人肺腑的感谢信，信中天津籍的船员寇某讲述了自己身处异乡，因车祸手足无措时，烟台港航交警事故中队民警伸出援助之手时的感人故事，表达了自己的感激之情。烟台港航交警事故处理中队民警的积极作为彰显了人民警察为人民的真正含义。

　　10月10日，一封挂号信邮寄到烟台港航交警大队事故处理中队，当民警打开信封之后，上个月25日发生的事情历历在目。“我们就是做到了一名警察应该做的事情，没想到当事人会写来一封感谢信。”民警告诉记者。感谢信一开头就写明：感谢李佳雪、李波、顾建华三位民警。

　　时间拉回到9月25日，船员寇某从天津出发来到烟台，当日上午下船登岸采购补给，当途经港航交警大队辖区时，不料与一辆电动车相撞发生事故，寇某被紧急送往海港医院进行救治。经诊断，寇某右腿胫骨骨折、韧带损伤。得知自己年近六旬的丈夫在烟台发生交通事故，当天，寇某的妻子乘坐高铁来到烟台照顾丈夫衣食起居，由于寇某无法行走，其妻子来到烟台港航交警大队事故中队处理事故。

　　来到事故处理中队，双方各执一词，矛盾尖锐。“我这都快60岁了，听不懂烟台当地的口音，并且对方态度让我无法接受。实在是气得我难受，因为我心脏还有点小问题。”寇某的妻子回忆道。见到双方争执不断，寇某的妻子表情凝重，事故处理中队中队长李佳雪立马安抚老人的情绪，端出一杯热水。“大姨，你千万别上火啊，有事慢慢说，听不懂的我可以给你再讲一遍。把身体气坏了得不偿失，老伴还在医院躺着呢，你说是不。”在李佳雪的不断安抚下，寇某的妻子情绪逐渐稳定下来。

　　与此同时，李佳雪及时了解当事人诉求，并且安排民警李波、顾建华尽快还原事故经过，但由于事故发生地地处监控盲区，经过不断地努力，走访商户最终获得了事故现场视频录像，民警们加快进行事故分析和责任认定。“我们就希望能够快点处理完这件事，然后回天津继续治疗，毕竟在这里人生地不熟的。”寇某的妻子告诉民警。

　　28日，民警经过反复的调解，并对当事人进行政策讲解和事故分析，双方达成一致，完成了事故责任认定和赔偿等事宜。“我很满意，事故责任认定的快速、公正，他们每个人都秉公执法，专业耐心地工作态度让我感动和佩服，这次我在外地发生的交通事故的经过让我真正体会到‘人民警察为人民’的真正含义。也让我这个身处异乡的人没有感到孤独和无助，而是感受到了一份发自心底的温暖。”当事人寇某说道。“烟台不愧为全国文明城市，让我感受到了烟台的风采。”