卢静：让数字发展的成果惠及广大人民

　　主持人：天津市大数据管理中心研发运维一中心高级工程师卢静，在工作中带头担当作为，勇挑重任，她参与研发上线的“全场景核酸检测信息系统”，为社会面大规模核酸筛查高效进行提供了重要技术支撑。来听记者吴妍妍的报道。

　　【市民：速度很快，出来以后没几分钟就验完了。】

　　【市民：3分钟，也就3分钟，特别快，特别好。】

　　【市民：非常快，效率很高，绝对需要点赞。】

　　谈起全员核酸检测，“快”是天津市民的一致评价。这一方面得益于基层动员和组织效率的提升，另一方面也离不开科技的加持，而将这两者联系起来的就是“全场景核酸检测信息系统”。

　　今年1月11号，卢静接到一项紧急任务，为将于12号中午12点开始的全市第二轮全员核酸检测搭建信息平台。

　　【录音：建设一个系统，从正常来讲可能得上一个月的时间，我想这次任务肯定紧急，我自己的预估应该是在一周左右完成，没想到领导给我们的指令是1月12号12点正式启用我们的系统，所以我们整个的时间也就24小时左右。】

　　面对挑战、风险，更要彰显共产党员的担当。作为这一系统的开发负责人，卢静和团队成员迅速梳理思路，打响了这场“只能胜”的战斗。

　　　【录音：我们秉承了一个叫“两减一加”的工作思路，一减就是减少被采集用户的信息的量，只采集必要的一些信息，就是姓名和身份证号，然后我们通过多元的数据碰撞来完善市民的信息；第2点我们简化了操作模式，由居民扫描采集点的二维码，变成了由我们登记人员来扫描居民的身份证，也就是说将大筛系统直接用户有近1400万的居民，减少到全市的近6万左右的信息采集工作人员；还有一加则是增加资源的配置，具体就是增加了服务器的数量。】

　　24小时内，要完成部署及调配云网资源、服务器调试、压力测试、功能测试等基础数据维护，以及连夜培训2万多名工作人员，每一项工作都是在和时间赛跑。团队成员郑晓川说。

　　　【录音：当时卢老师也是比较着急，那一天晚上得打了将近100多个电话，手机都必须得插充电器，及时地去进行技术支持。困了只能在沙发上躺一会儿，她也是开玩笑，就说她特殊特异功能，就是秒睡功能，“睡觉5分钟，精神两小时”。】

　　在卢静和团队成员的努力下，1月12号中午12点，系统如期上线且稳定运行。卢静终于舒了口气。上线以来，“全场景核酸检测信息系统”已经平稳支撑17次全市核酸检测及数十次全市重点区域重点人员核酸检测，采集人次超过4亿人次。

　　卢静还是“津心办”APP项目工作组组长，如何对系统更新优化也是她一直思考的问题。

　　【录音：我们一方面提供更多的便民服务事项，比如在疫情期间，外籍人员以及港澳台同胞无法查询到核酸检测结果，我们立即联合市外办、市卫健委等部门，开发建设外籍人员核酸检测结果查询功能。另一方面，我们持续优化“津心办”功能。比如建设适老化专区，为老年人提供语音朗读功能，我们还上线智能客服功能，可以通过不断更新知识库，方便第一时间解决百姓问题。】

　　目前，津心办微信支付宝小程序及APP三端注册人数已经超过1800万，累计访问量超过12亿次。卢静说，希望通过自己的努力让数字服务延伸到城市各个角落，让市民群众共享数字天津建设的成果。