滨海新区迎宾街在辖区22个社区全部设立了群众舆情联络站，将工作重心下移、服务关口前移，实现管理服务“扁平化”，群众的诉求渠道更加便捷畅通，社区服务工作更贴心、更惠民。

　　中国网·滨海高新讯 一大早，家住晨晖里的李先生便来到社区服务站，反映附近饭店晚上关门晚有些吵的问题。很快这件事通过便民“直通车”得到了解决，饭店承诺“进一步加强管理”。今年以来，滨海新区迎宾街在辖区22个社区全部设立了群众舆情联络站，将工作重心下移、服务关口前移，实现管理服务“扁平化”，群众的诉求渠道更加便捷畅通，社区服务工作更贴心、更惠民。

　　迎宾街将22个社区根据情况划分为若干网格，群众舆情联络站以居民为主体，劳模、先进人物为纽带，社区组织多元参与，充分发挥劳模、先进人物的人格魅力，引领志愿者队伍成为网格中的点，这些点就是有联络员、信息员，密集地分布在整个片区中，信息员随时收集和消化相关区域的矛盾纠纷和民意诉求，联络员负责整个片区的信息收集工作，形成一张矛盾纠纷化解调处的密集网络。同时变上访为下访，变被动受理为主动服务，民生工作更加深入扎实，实现了社区事务由“条块分割”向“整体联动”转变。

　　街道党工委积极推行“亲民爱民大走访”活动，社区干部采取多种有效的方式广泛深入走访群众，了解社情民意，发挥劳模、先进人物的模范引领作用，走访中做到了“五个摸清”：摸清群众生活的真实水平，摸清致贫致困的真正原因，摸清群众内心的真实意愿，摸清党群关系的真实状况，摸清群众对党和政府的意见和要求，受到群众的普遍欢迎。很多社区还印制了“社区便民服务卡”，发放到居民手中，使居民与社区优质便捷的服务更加“亲密接触”。（记者  于国富  通讯员  胡庆军）