随着豆芽销售量的不断扩大且销售日趋火爆,豆芽的配送强度和对于直销商的后续服务成为了大家关注的焦点。大东区某市场的直销商张女士说:“已经两天没有见到放心豆芽的送货车了,突然断货对于很多已经订货的客户没法交代。由于目前处于试生产的状态,货源不充足不能增加订量是可以理解的,但是不能供货也没提前说,让我们很多直销商不能理解。”
绿生源农副产品有限公司销售部娄经理解释说:“这种情况我们了解,而且目前正在解决,主要是因为和部分市场的物业部门没有协调好才造成的,虽然不全是我们的责任,但是我们会解决,以后我们也将尽量与商户沟通。我们公司在增加产量的同时也没有放弃服务。我们每天的配送都是按网点数量和订单情况平均供给的,不会发生偏颇。如果消费者发现了在豆芽车内的豆芽不符合标准或者是价格高于1.8元/斤的话,请拨打投诉电话4000080456投诉。”
据了解,目前沈阳市内放心豆芽农贸市场的直销点有73家,超市内的豆芽销售点有20余家,有9辆配货车送货。当豆芽产量升至50吨时直销网点将达到200多个,配送车次将增加至每天30多次。目前豆芽的销售部门正以每天50个销售布点的速度增加销售网点,并且承诺不会因为网点和货量的增加而影响服务的质量。记者孙大卫