中国网·滨海高新讯 由于大量非法营运三轮车的存在,导致“五大道”旅游陷入尴尬境地,不仅“搅局”正规旅游设施,还对不少外地游客造成误导。
“本来想到天津五大道好好转一圈,但找的一辆三轮车不仅要了我们不少钱,而且根本没去几个地方。”昨天,来自东北的游客将投诉电话打进本报,反映“五大道”的旅游问题。
据这几名游客介绍,他们一直想看看“五大道”的各式小洋楼,趁着节后人少,便结伴来津。“我们打车到了五大道,刚一下车,就被一个骑三轮车的拦住,问我们是否想游览。”游客张小姐告诉记者,见有“导游”主动上门,他们很高兴,谈好价钱后,便上了这辆三轮车。哪知没转一两条街,“导游”就说游览结束。“我们听说五大道有几百个小洋楼,不可能这么快就游览完了。”下车后,张小姐几人只能“摸黑”徒步游览。在走到民园体育场附近时,看到了五大道游客服务中心,便进去投诉,却被工作人员告知,所谓的导游和三轮车都是非法营运。
记者调查 “黑导游”不懂历史乱开价格
昨天中午,根据该名外地游客反映的情况,记者来到“五大道”一带采访调查。发现像该名游客所说的“黑导游”确实有不少。这些蹬着三轮车的人多是不停地在路边呼喊揽客。
在马场道上,记者就看到几个蹬三轮的人停在路边。据这几个人说,他们平时就在“五大道”一带转悠,只要看到有像游客的人,就会上前招呼一声。“人多的话转一圈要个百八十元的,如果就一两个人,给我们三十二十的,也带着他们转一圈,就在双方怎么谈了。”对于游览价格,一名男子这样说道。
至于对“五大道”小洋楼的了解情况,几个人也坦言“根本就不了解什么”。其中一名男子更是表示,以前自己在这附近蹬三轮收废品,对几条路上的一些小洋楼知道一些,后来发现旅游的人越来越多,就改行做起了“导游”。“其实就是拉上他们转转,到底有多少小洋楼、都是啥历史,我也不知道。”
记者在“五大道”上调查发现,类似这样蹬着三轮车的“黑导游”不下三四十人,他们有的是人力三轮,有的则是更为“先进”的电动三轮车。在他们看来,当“导游”赚钱,不仅收入不错,而且还挺省事。
游客服务中心 “黑导游”影响秩序误导游客
对于这些“黑导游”,五大道游客服务中心的相关负责人表示,他们是深恶痛绝。而这些“黑导游”的存在,不仅影响了正规的旅游秩序,更是误导了不少外地游客。
“我们经常接到外地游客的投诉,反映我们旅游质量的问题,但调查后发现,几乎全是这些‘黑导游’所为。”五大道游客服务中心的张振东总经理说,不论是目前的马车还是电瓶车,他们开发出来的这些五大道旅游交通工具都会配备专门的导游人员,这些导游人员都经过专业培训。“有游客向我们反映过,那些‘黑导游’有时就带着他们随便转两圈,对于那些小洋楼的介绍更是瞎说。”
张经理告诉记者,这些“黑导游”非但不能让游客了解这些小洋楼的历史,还肆意歪曲。“这是对游客的不负责,也是对历史的不尊重,对天津的旅游造成不少负面影响。”
针对这些驾驶三轮车的“黑导游”大量存在的情况,张经理表示,已经反映到相关部门,下一步,将会同有关部门加大力度进行治理。 (记者 王渐 摄影 记者 王健)