中国网·滨海高新讯 最近有市民反映,位于环湖东路上的天津颂世中医儿科医院号贩子猖獗,原本10元一个的专家号经他们一转手就变成了30元。如果不想排队,还有一个办法,花50元买医院推出的加价号,可以即到即得,还可以预约看病。
对此,记者进行了一系列调查。
市民反映
排队排在20号 挂号却是35号
据市民王先生介绍,这家医院有一名著名的老中医专家,每天只放80个门诊号,上下午各40个。一周前,他为了给4岁的儿子看病挂号,一早5点半就开车来到医院。当时,医院门前已经有十来个人在等候,一名中年男子正在给等候的人发纸条,上面写着1、2、3……见别人都去领,王先生也凑过去,对方告诉他,这是医院开门后挂号排队的次序号,他领到的纸条上写着20号。医院开门后,等候的人拥进门诊大厅,并自动按照领到的纸条顺序号排好队,等待挂号。终于轮到自己时,王先生发现,自己明明拿着20号纸条,却只挂上35号。
现场直击
10元钱专家号 转手就卖30元
昨天早上7点,距离医院开始对外挂号的时间还有一个多小时,医院门前已经排起了30多人的长队,有家长告诉记者,他们不到6点就到医院门口等着了,每逢双休日这里人更多,有的家长不得已早上四五点就来排队挂号。
不久,三四名中年男女出现在医院门口,他们并不排队,而是不断在医院门口徘徊。上午10点左右,一对年轻夫妇在医院附近下车,抱着一名两三岁的小孩径直朝医院走来。那几人中走出一名中年女子,上前拦住这对夫妇询问:“看专家吧,要挂号单吗?”妻子急着挥挥手说:“不要,不要!”但过了没一会儿,年轻男子走出了门诊大门,中年女子快步跟了上来:“你来晚了,一般上午的专家号不到8点半准没了,从我这儿拿号吧,我只收你个手续费。”男子问:“多少钱?”中年女子回答:“看在我也是大早上排队等来的,你给30元吧。”这位年轻的父亲为了生病的孩子很着急,没有讨价还价,当即掏出30元递给中年女子。女子接了钱,问了句男孩还是女孩,得知是女孩时,她把手伸进右边口袋,掏出一张挂号单递给对方。
采访中,这位年轻的父亲说,他其实也痛恨这些乘人之危、高价倒卖挂号单的号贩子,但给孩子及时看病比什么都重要。“花钱买方便吧,没办法!”男子无奈地说。
记者调查
专家号紧俏催生号贩子
据了解,很多家长都是慕名来这家医院挂专家号的,其中不乏从郊县和外地来的患者,求诊人数的增多,导致挂号单紧俏起来,只要不起早排队,根本挂不上当天的号,这就为号贩子非法牟利提供了机会。号贩子排到号后就在医院门口高价转手出售,那些真正需要看病的人不得不来得更早。
对于“光顾”号贩子,很多家长表示很无奈,尤其是家住较远的患者家长,多花上20元从号贩子手里购买当天的挂号单,总比带着孩子折腾一趟还看不成病实际得多。正是有了以上的原因,每张从医院门诊窗口10元就能获得的挂号单转卖为30元就有了一个又一个的可能和必然,号贩子在挂号上就有了利益空间。
解决之道
方便不加价 才是硬道理
颂世中医儿科医院办公室工作人员徐女士表示,这种号贩子倒号的现象由来已久,不仅扰乱了医院的正常就诊秩序,也给患者带来了困扰。徐女士告诉记者,这些号贩子主要瞄准的是儿童专家号,医院为治理号贩子曾经想了不少办法,包括对个别专家号,每人只限一张;要求患者实名挂号、对号就诊;医生如果发现患者名字或性别与挂号单上登记的不符,就视作废号处理等,以及推出提前一天的预约挂号,这些措施虽然取得了一定的效果,但依然无法彻底杜绝号贩子的倒号行为。
记者注意到,在医院的挂号窗口上,医院贴出了提醒家长注意号贩子的通告,不过效果并不明显。据了解,颂世中医儿科医院对于资深专家宋医生的号有具体规定,分为普通号和加价号。普通号售价10元,分别在上下午放40个,上午不可以买下午的号;加价号售价50元,可以即到即得,还可以提前一天预约看病时间。显然,这种50元的加价号虽然方便,但价格却比号贩子的售价还要高出20元,在这种情况下,家长们的选择可想而知。
据了解,目前本市儿科专家号比较紧俏,由此催生了一批号贩子。为应对此情况,医院各有妙招,比如儿童医院就推出了电话挂号等方法,有效治理了号贩子。而本市为了缓解大医院挂号难的问题,也在逐步推进预约挂号。
不过,预约挂号虽好,但其主要是为了给予患者一定的方便,如果在方便的同时却还要加价,那么效果可能适得其反。(刘彩霞 张洁)