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天津市银行近半交易电子化
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2010-04-12 13:49:16 
概要:记者近日从天津市银行业协会获悉,去年本市银行业务交易量出现明显变化,电子机具(ATM机、网银、电话银行)日均交易量突破70万笔,替代率达到业务总数的47%。
    中国网·滨海高新讯 记者近日从天津市银行业协会获悉,去年本市银行业务交易量出现明显变化,电子机具(ATM机、网银、电话银行)日均交易量突破70万笔,替代率达到业务总数的47%。本市银行人士预计,今年本市网络银行交易量将继续呈现高速增长。

    天津市银监局负责人告诉记者:以优质的金融服务,最大限度地满足社会、企业日益增长的金融服务需求是银行的服务宗旨。因而,针对一些天津市民反映的银行排队问题,也是此次活动着力解决的问题之一。实际上,随着本市银行电子机具推广,本市银行排队问题已经有所缓解。据天津银行业协会提供的数据显示,截至2009年底,本市银行业更新、增加各类机具1459台。记者在查询统计数据时发现,2009年本市自动柜员机的日均交易笔数达46.6万笔,同比仅增长6.9%;网络银行日均交易量为245096笔,但同比增加数达到134%。

    然而,一位银行工作人员表示,虽然网络银行发展看好,但未来的发展方向并不一致。记者在采访中也发现,许多银行的网络银行虽然已经发展到了第二代甚至第三代,但发展方向偏差很大。比如,工商银行一位负责人告诉记者:“我们通过分析发现,客户使用网络银行主要进行交易明细查询、账户查询和在线缴费还款三项业务。”而且,上述三项业务就是需要网银操作界面反应迅速快捷,因而工商银行特意邀请专业公司为其设计第二代网银系统,着力提高网银反应速度,提高用户使用感。而招商银行最近则高调推出名为“i理财”的国内首家网络互动银行,与一般网络银行类似,客户通过互联网直接开立的新型银行账户,享受银行服务。招商银行负责人告诉记者:“随着网络银行的发展,客户将对网银提出了更多的要求,这也是我们网络银行未来的发展方向。”

 
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文章来源: 渤海早报 责任编辑: 张鸾
 
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