对那些排着长队要等待几个小时的患者来说，号贩子的可恶已经到了“令人发指”的地步。近日，本报刊登了和平警方在总医院内抓获多名号贩子的消息后，广大患者纷纷拍手叫好。然而据不少读者反映，在本市其他医院，仍然有号贩子在倒号。昨日，记者对本市部分医院进行了暗访调查发现，号贩子成为了各大医院久治不愈的“顽疾”。

　　孩子当道具20分钟挂号6次

　　昨天早上7时刚过，儿童医院鉴诊大厅挂号窗口外已经排起了40多米长的队伍，专家门诊前更是人满为患。为杜绝号贩子倒号，医院在专家门诊前派专人职守，只有看到孩子，护士才会放号。

　　7时10分，一个四十多岁的男子匆匆地抱着一两三岁大的男孩，挤到护士面前。当护士询问其孩子患什么病时，这名操着外地口音的男子支支吾吾地只说孩子发烧，护士给了他一张挂号单，拿到挂号单的男子抱着孩子转身走向停车场。

　　在停车场，这名男子把孩子交给了一个同样操着外地口音的中年妇女。接过孩子后，这名妇女马上又走到专家门诊前，继续排队，然后顺利拿到了一张挂号单……不到20分钟的时间，小孩被转手了6次，而拿到挂号单的几个成年人则不停地在停车场内穿梭，向外地患者兜售挂号单。

　　9.5元挂号单号贩子要价120元

　　昨天早上8时20分许，在肿瘤医院，一个留着短发的女子不停地穿梭在门诊大厅内，时不时和排队的患者或家属聊着什么。当得知记者要挂中医科某专家的号后，她立即小声告诉记者，她手上有该专家号，120元一张，问记者要不要。她还表示，如果患者需要，她可以提供预约服务，患者需要哪位专家的号，只要交纳一定的费用，第二天就可以拿到。每个号最少180元，必须提前交定金。记者随后从医院挂号处得知，记者询问的那位中医科专家的号实际只有9.5元。

　　打击不断为何仍然猖獗

　　记者从各医院保卫处了解到，很多号贩子都是医院的常客，医院保卫处的工作人员甚至知道他们的背景和来历，但由于没有执法权，医院对号贩子的倒号行为无能为力。一家医院的相关负责人表示，医院在这方面已经花了很大力气：保安要尽量识别号贩子，然后阻止其排队，甚至让穿着便衣的保安排在队伍中维护秩序。可这些措施，还是无法杜绝号贩子。你认人，他们也认人；你去拦截，他们就咬定保安打人；联合公安部门集中打击号贩子，号贩子虽然当时有所收敛，但风头一过去，很快就死灰复燃。

　　问题一：号贩子为何屡禁不止？

　　在本市，医院的号贩子并非一个“新兴职业”，他们已经“活动”了几年的时间。为此，各大医院也是制定各种措施，杜绝号贩子。时至今日，为何号贩子还是如此猖獗呢？

　　“所谓上有政策，下有对策。”一位业内人士告诉记者，号贩子不停变换策略，他们雇陌生面孔去排队，有时让保安人员都搞不清到底谁是号贩子，谁是真正的患者。而最重要的是，医院没有执法权，即使发现号贩子，也不能把他们怎么样。如果公安部门介入，号贩子虽然可能会被拘留，但关上几天就会被放出来，然后“重操旧业”。暴利驱动是号贩子屡禁不绝的主要原因。以在肿瘤医院倒号的短发女子为例，该女子所卖的是该医院中医科某副主任的号，医院挂号为9.5元，而该女子则分别以100元和120元的价格卖出。在短短一个小时的时间里，其纯收入就达200多元。

　　问题二：实名挂号怎么倒号？

　　众所周知，现在看病挂号时，都要输入患者的姓名、年龄、性别等信息，有医保的患者则要刷卡挂号。那么，号贩子又怎么“活动”呢？记者调查发现，号贩子的手段主要有两种，一是提前预约，二是现场倒号。现在的号贩子很少单独行动，都是团伙行动。他们的一项重要“工作”就是发“名片”，“名片”上印有其联系方式，如果患者需要，可以提前打电话预约，交定金，留下相关信息；没有提前预约的患者，号贩子则在现场会给该患者一个性别相同、年龄相符的号。即使号贩子手中的号不能卖出去，也能退号，没有任何损失。尤其是一些外地患者较多的医院，用医保卡的人相对较少，也给了号贩子可乘之机。

　　问题三：针对号贩子医院怎么办？

　　号贩子的行为直接损害患者的利益，对此，本市各大医院采取了各种措施。市肿瘤医院开设立体挂号系统，患者在家就可网上预约挂号，全程只需1分钟。就诊时，患者持身份证到独立门诊窗口缴费，取挂号单即可直接就诊，不需再排队等候。该系统包括电话预约和网上预约挂号，电话预约挂号每天每位专家限5-10人；网上预约挂号，包括32个肿瘤学科、百余名肿瘤专家，每位专家每天可预约5个号。但因经费等原因，目前该系统还不能覆盖所有专家门诊，据该院负责人介绍，如果这个系统能够得到进一步完善，提供的专家号也将有所增加。

　　儿童医院的工作人员表示，针对本报反映的，号贩子集中于中医科王主任号，医院将实行实名制。另外结合当前甲型H1N1流感情况，对每一位患者家属也进行实名登记，发现可疑人员，坚决不发号。此外，该院将在一至两个月内，开通800免费电话，实行电话预约，患者挂号时留下手机号和身份证号即可。目前，有关准备工作正在进行中。

　　专家号为啥这么少？

　　虽然对号贩子深恶痛绝，但一些患者还是“无奈”地纵容了号贩子。“如果专家号都不限号，我们也不至于从号贩子手中买号啊！”很多患者反映，专家号太少也是导致号贩子猖獗的原因，难道专家号就不能增加吗？记者就此问题采访了相关医院。市肿瘤医院工作人员表示，该院专家号曾经有过不限号的时期，但专家每天要看70个以上的患者，尤其是中医科，诊治时间又较长，一位老专家曾经从早晨接诊直到晚上11点，专家的体力达不到，对患者来说也是不负责。儿童科医院的有关负责人也表示，专家年龄大都在55-60岁之间，每位患者的诊治时间在20分钟左右，一个上午一般看25到30个病人。这样下来，专家的体力已经达到极限。目前，各医院都面临专家资源有限的问题。专家紧张已成了医院发展的瓶颈。（记者 从竹 柴波 实习生 孙浩 摄影报道）