记者从市对外开放办获悉:为贯彻全市对外开放工作会议精神,积极应对金融危机给企业带来的影响,树立企业发展信心,帮助企业走出困境,市政府昨天组织89家市级行政审批主体在市行政许可服务中心,21个区县在各自的行政许可服务中心同时集中举办加快开放型经济发展服务月“6·16服务接待日”活动。
将每年的6月16日设立为全市集中受理企业投诉、接受企业咨询的服务接待日,是本市进一步强服务、提效能、保增长,为企业解难题、办实事,进一步简化办事程序,提高服务效率,改善投资环境,建立长效服务机制的重要举措。今年的服务接待日,市政府各有关部门在市行政许可服务中心集中帮助企业解决在融资、用地和劳动用工等生产要素配置等多方面的实际困难,受理企业政策咨询;各区县也在各自的行政许可服务中心集中受理本地区企业的政策咨询和急需解决的问题。
为确保服务接待日更具针对性与实效性,市对外开放办15日在本市主要新闻媒体重要版面公布了服务接待日各职能部门、执法部门的接待时间、地点和“服务月”热线电话,介绍直接受理全社会的公开投诉和咨询的有关信息,引起了社会各界的广泛关注。16日清晨,市和各区县行政许可服务中心各进驻部门分管领导提前来到“中心”,围绕解决审批难题,改善审批服务,创造最优环境,为企业提供政策咨询、难点答疑和现场服务,集中解决一批行政审批方面的实际问题。冒雨前来咨询的企业代表也就在投资发展中各自遇到的政策和急需解决的问题进行详细的咨询。据统计,从9:00至11:30两个半小时内,市行政许可服务中心共接待3473人次前来咨询,现场接待咨询2478件,现场解答问题1540个,现场审批办件1189件,解决重大疑难问题147件,受到了社会广泛欢迎。
市金融办还围绕贯彻落实国家金融政策,本市新近出台的“保增长、渡难关、上水平”,帮扶企业发展的政策措施,建立金融服务联席制度、壮大担保机构、拓宽企业融资渠道、加大企业上市服务力度,搞好投融资平台建设,搭建资金供需平台促进项目与资金对接,帮扶企业解决投融资等问题,与人民银行天津分行、天津银监局、天津保监局、天津证监局、中国银行、农业银行、工商银行、天津银行、天津农村合作社、天津滨海农村商业银行、天津国际融资服务公司等单位,共同举办新政策、新业务发布与重点问题解答,并就各行市场定位、客户细分,介绍金融产品、融资条件、审贷流程和融资模式等开展业务咨询,努力满足企业融资需求。国际融资服务公司还针对初创阶段中小企业贷款需求,发挥各类基金作用,拓宽融资渠道,助推企业快速成长。(通讯员王磊 记者门心洁)