从6月1日起，携程旅行网联合国内300多家知名酒店推出“延迟退房”活动，打破了“12时退房”的行规。参加此次活动的本市酒店包括了泰达国际酒店暨会馆、金皇大酒店、晋滨国际大酒店、今晚大酒店及远洋宾馆。饭店业人士表示，对于酒店“12时退房”的惯例早有质疑，不少酒店也针对会员采取了延迟退房的举措，但在全国范围内大规模的“集体行动”尚属首次。
 
    据介绍，携程此次在北京、上海、广州、天津、重庆、哈尔滨、大连、青岛、西安、南京等30多个城市的300多家知名酒店同时推出了“延迟退房”活动。这些合作酒店多数都将退房时间延迟到了14时，有的酒店延迟到了15时、甚至16时，而客人不会因此而多付任何费用。而以前，客人如果过了12时还没有及时退房，酒店往往会多收半天的房费。

    对于普通消费者来说，“延迟退房”无疑大大地便利了他们的行程安排。客人彭先生说，商务出差的时候，如果是安排上午的会议，或中午参加宴请活动，有时候就需要收拾行李随身带着或寄存在前台，很不方便。

    业内人士表示，“延迟退房”将大大改善客人入住感受，体现了更为人性化、差异化的服务，也满足了住店客人的实际需求。同时对于酒店来说，这也是一项增值营销活动，有资料显示，“12时退房”原本是国际惯例，后来逐渐演变成酒店的行规。据悉，此次“延迟退房”活动时间从6月1日持续到7月31日。

    记者今天上午从组织此次“延迟退房”的组织者——携程网方面获悉，从6月1日起到今天，从订单的数量上看，在同星级酒店中，推出延迟退房的酒店的入住率和预订量明显比未参加活动的酒店要高出许多。业内人士分析说，从客人的选择上可以明显看出，“12时退房”的惯例已经遭到诟病，尤其是在当前经济形势下，酒店业会采取各种有效措施来刺激入住率的提高，其中包括延迟退房。 （记者吴薇）