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天津表彰首批128家诚信服务·放心消费单位

滨海高新:www.022china.com  时间: 2018-03-14 10:26:39

    滨海高新网讯  3月13日,天津市首批128家企业被授予“诚信服务·放心消费”创建单位荣誉称号,他们均来自家电、百货、保险等行业。

  为营造安全放心的消费环境,提高经营者的诚信度和消费者的满意度,根据国务院和国家工商总局等27部门开展放心消费创建活动的工作部署,2017年12月,天津市市场监管委、天津市消费者协会决定在全市范围内深入开展“诚信服务·放心消费”创建活动。经过三个多月的企业自愿申请报名、各区消费者协会初审、市消协专家组复核审查、媒体公示接受社会监督等环节,最终确定128家天津市首批“诚信服务•放心消费”创建单位。

  “诚信服务·放心消费”创建单位设置了严格准入条件。比如,对社会公开诚信服务承诺,广泛接受社会监督,建立经营者首问责任、赔偿先付、小额消费纠纷快速解决等自律制度,主动维护消费者权益,促进企业健康发展。同时,要求创建单位开通与消协的维权和解通道,消费纠纷和解不成时,接受消协的调解意见,并执行调解协议。

  今后,市消协将采取社会评价、消费体察暗访、消费者满意度调查等方式,不定期对创建单位开展复核并接受社会监督。对于存在漠视消费者权益、存在违法违规行为、严重侵害消费者合法利益、造成不良社会影响等七种情形的创建单位,市消协将进行摘牌并向社会公告。(“津云”新闻记者吴宏 通讯员张旭)

来源:北方网 责任编辑:苏拉
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