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滨海电子市民中心:一窗受理 就近能办 全区通办

滨海高新:www.022china.com  时间: 2018-03-05 16:21:52

    办事不再到处跑,动动手指就办好。滨海新区电子市民中心自去年11月正式上线以来,居民通过网站和手机App,就可享受民政、人力社保、卫生、教育4个系统62项服务事项,还设立了12个线下综合窗口,初步形成高效便捷、集约共享的在线市民服务平台。

  “生老病学全都有,点赞差评群众做主”,这是许多新区市民为该电子市民中心编的顺口溜。家住滨海新区杭州道街安顺道社区的居民王冬已经习惯了打开www.ibinhai.gov.cn网页登录后,在“个人服务”“法人服务”“便民服务”等选项中,直接进行水、电、气、热等生活缴费和公积金、社保信息查询,不用再去代收网点折腾,省了不少麻烦。他说:“我工作很忙,现在有了电子市民中心,日常生活缴费都能在网上进行,太方便了,生活中多了个”智慧管家’”。记者看到生育服务证办理在线预约平台、养老机构查询、医院预定挂号、成绩查询、轨道交通等生、老、病、学、住、行等生活相关内容均能在此办理。新区4204项政府权责清单的查询和政务便民信息也有订阅推送。此外,该平台还与很多城市硬件联通,从细节上打造智慧城市。“出门时通过手机就能随时随地掌握区内公交的实时状况;生活中还能查询家里的能源账单,帮家庭节约开支。”王冬说。

  据了解,这种尝试打通职能部门信息孤岛的综合性电子政务平台,走在了全国前列。该平台办事流程实现全程记录、公开透明。12个线下服务点设置的综合办事窗口,逐步实现服务事项“一窗”受理、就近能办、全区通办。此外,各项服务办理、综合一窗运行、纸质文件物流传递等全部纳入了绩效考核,点赞或差评由群众做主。(晚报岳珊)

 

来源:今晚报 责任编辑:苏拉
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