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天津这位“老站长”用脚步为乘客服务

滨海高新:www.022china.com  时间: 2018-02-14 11:15:22

走出办公区,先上一层楼把三处安检口走一遍,每到一处都要查看实时记录并签字确认;再下两层楼来到站台走一遍,看看站台和卫生间有无吸烟等安全隐患问题;待轻轨进站引导乘客上下车后,穿过车厢到另一侧站台重复一遍站台巡检动作,确认无误目送轻轨驶离后上楼。这样的巡站路线李克庆每天至少要走12次,记者跟随其走了一遍,发现全长超过600米,耗时近20分钟,难怪李克庆的微信运动记录几乎每天步数都能过万。

走出办公区,先上一层楼把三处安检口走一遍,每到一处都要查看实时记录并签字确认;再下两层楼来到站台走一遍,看看站台和卫生间有无吸烟等安全隐患问题;待轻轨进站引导乘客上下车后,穿过车厢到另一侧站台重复一遍站台巡检动作,确认无误目送轻轨驶离后上楼。这样的巡站路线李克庆每天至少要走12次,记者跟随其走了一遍,发现全长超过600米,耗时近20分钟,难怪李克庆的微信运动记录几乎每天步数都能过万。

李克庆是津滨轻轨9号线天津站车站的值班站长,今年36岁,虽然年龄不大,但已工作19年,是一位“老站长”了,中山门站、十一经路站、天津站站,李克庆的岗位一直“随着终点站走”。他告诉记者,天津站车站作为客流量巨大的枢纽车站,每天盘点的单程轻轨车票就有2万多枚,这么多人出入保证安全是重中之重。在每一次巡检中,李克庆都会对车站内部、外部每一个角落、各岗位工作人员和车站设备逐一巡查,为乘客的安全出行保驾护航。巡检中,不时有人向他咨询,每次他都耐心回复,“在我们这个站,赶火车赶长途车,现在又赶上回家过年,大伙儿都着急,我们都理解。”为做好轨道交通春运服务工作,滨海快速公司开展了暖冬服务,天津站车站也设置了“活地图服务岗”,通过围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民等开展“四心四暖”服务,温暖乘客回家路。狗年除夕,李克庆将在站内度过,他说自己已经习惯了,“除夕值班不辛苦,午饭过后车站人就很少了,大家基本都回到家了,可以说是全年最清静的一天!”李克庆笑着说。

(文/摄 新报记者 王虹)

来源:每日新报 责任编辑:苏拉
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