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预订别只盯销售价 你的邮轮游有这些服务吗?

滨海高新:www.022china.com  时间: 2017-12-05 15:35:15

    滨海高新网讯   2017年尚未结束,人气颇高的邮轮游就早早全面铺开了2018年航线的预订和销售。市场上不少旅行机构都开始推出各种超低价优惠来吸引消费者,但实际上邮轮游的真正性价比不仅仅体现在销售的价格上,不同旅行机构提供的各种增值服务对于出行体验和最终性价比的影响至关重要。

  餐饮和娱乐代订更有价值

  “第一次邮轮游时什么都不懂,当时看着甩单挺便宜的就下单了,结果船上的很多美食和娱乐项目都没享受到!”有过乘坐邮轮经验的消费者王女士对记者如是说。她告诉记者,上船以后才发现有特色的餐厅如果没有提前预订就得排长队,有时要排两个多小时才能用上餐。对此,有经验的消费者表示,目前市场上人气较高的豪华邮轮大都配备了十几个甚至几十个餐厅,除了自助餐餐厅和大型餐厅可以随到随进以外,海鲜餐厅、日本料理、分子料理等特色或高人气餐厅都要提前预订,如果临时排队动辄需要1至2个小时。此外,卡丁车、高空观景、风洞飞行等邮轮主打的特色娱乐项目也都需要提前预订。虽然根据邮轮相关的预订规则,餐饮和娱乐项目可以在行程开始后随时预订,但从实际情况来看,船上最火的餐厅和娱乐项目大都在开船前就已被订满了。因此,消费者选择旅行机构预订时,不要只盯着舱位的价格,能够提前安排船上行程表以及热门项目代订的增值服务更有价值。

  接送和上岸项目影响体验

  记者还注意到,由于邮轮游的登船港口大都距离市区或公共交通较远,因此大部分旅行机构售卖的产品中都包含“市区-港口”的接送大巴服务。但值得注意的是,也有部分旅行机构将港口接送服务改成可选项目或直接取消,报价就能比包含接送的产品便宜50至150元。据一家旅行平台负责人透露,曾经有过顾客因遭遇堵车错过登船时间的情况,传统旅游产品如果错过航班或者高铁,顾客可自行改签承担部分损失,但邮轮一旦错过登船就意味着损失全单。相比之下,一些旅行机构推出的“登车=登船”服务,可以承诺车不到船不走,实际价值远超过几十元的差价。除此之外,出境的邮轮游当中,大都会搭配不同的上岸游套餐,很多看上去报价较低的产品其实是绑定了指定的上岸游套餐,其中有很多都是以购物为主、游玩较少的套餐行程,直接影响游客出游体验,建议消费者选择前务必看清产品细则再作考虑。(今晚报 刘 宇)

来源:今晚报 责任编辑:苏拉
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