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天津西青永旺早教商户与家长协商退款

滨海高新:www.022china.com  时间: 2017-02-09 12:53:58

姜樾 摄
姜樾 摄

    滨海高新网讯   昨日14时,七八十位在永旺梦乐城“东方爱婴”消费的孩子家长和该早教中心的员工来到商城管理中心。负责协商解决问题的商户代表人吕先生向家长代表说明,此前是由于商户与部分员工发生矛盾,及需要引进的设备尚未运到,才推迟开业。同时他也承认,确实没有提前向家长发出通知。他承诺,将会继续营业,但有些课程需要再找老师,可能会暂时停课。如果一些家长不想继续在此上课,他们正在与多家教授同样课程的早教单位协商,让孩子可以转至其他地方上课。如果家长想要退款,也会尽快安排,逐一协商退款。

    对于吕先生的承诺,家长们表示认可,都希望其能尽快兑现承诺。记者采访多位家长时,大家表示,经过此次提心吊胆的经历,他们已经很难再信任该商户,并担心该商户再次出现类似情况,所以想尽早退款。昨日16时,吕先生向众多家长表示了歉意,并说明今天就会重新开门营业,其员工问题会另行解决。

来源:问津 责任编辑:阿迪拉
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