您好,今天是2016年11月23日星期三   滨海高新首页
本站搜索
Baidu

领队证取消并轨导游证 游客评价将挂钩导游收入

滨海高新网:www.022china.com  时间: 2016-11-23 10:52:11

    滨海高新网讯   近日,全国人大常委会对旅游法相关规定作了修改,我国实施了近十年的领队证正式退出旅游行业历史舞台。今后将有更多持有导游证的人可以从事出境领队工作,游客也有更多选择,可在网上自由挑选优质导游为自己服务。

  旅游者有更多选择

  根据最新修改的旅游法,从事领队业务,应当取得导游证,具有相应学历、语言能力和旅游从业经历,并与委派其从事领队业务的取得出境旅游业务经营许可的旅行社订立劳动合同。这也意味着,开展领队业务不需要持有特别许可的证件。不过,从旅行社了解到,在从事领队业务的条件中,“具有相应的学历要求和从业经验”这个条件各地旅游主管单位可能会出不同的实施细则。这也意味着,虽然取消了“领队资格”行政许可,但要求出境游旅行社对导游领队承担更大的管理、培训、权益保护等责任。

  “取消了领队资格审批,对导游领队、旅行社和旅游者三方都是一件好事。一方面,会有更多有能力持有导游证的人从事出境带团工作,这对调动导游从业人员积极性、增加领队供给、繁荣出境游市场,具有积极意义。另一方面,旅游者也有了更多选择。”携程领队相关负责人认为,领队证取消后,领队市场将加快优胜劣汰。领队能否和旅行社签约、收入多少,将与其服务水平、专业能力、游客满意度直接挂钩。

  领队高学历成趋势

  近两年来出境游爆发式发展,领队这一行业也迎来了新的发展机遇。统计数据显示,目前领队职业群体中,女性多于男性,占比分别为55%、45%。从年龄看,80后、90后占比超过了80%成为领队主体。学历方面,高学历成为趋势,本科及以上学历的比例上升,目前已超过50%,甚至还有全国排名前十的名牌大学本科生、硕士生也加入了领队队伍。此外,专业化水平越来越高,不少领队具备高级口译甚至专业八级英语水平;掌握日语、朝鲜语、德语、法语、西班牙、意大利等外语的领队人数也大幅增加。

  “互联网+导游”模式

  自今年5月国家旅游局正式启动线上线下导游自由执业试点以来,各地旅游企业纷纷试水“互联网+导游领队”业务。今后,游客不仅不需要现场核实领队证,还可通过互联网、手机APP等网络渠道看到导游领队的所有信息,随时随地对服务进行点评。

  据了解,如今在网上报名出境游产品,不仅可以看到详细的领队介绍、照片、人气、资历等,而且服务质量与领队考评待遇挂钩,游客通过手机APP,可以随时随地对领队进行点评。根据客户点评与满意度,旅游企业还将对导游领队进行评级、激励,形成严格的“金牌导游”“金牌领队”分级激励体系。本市旅游业人士指出,“互联网+导游”刚刚试水,未来优秀的导游,其服务价格将有较大提升空间,甚至可能出现一批导游界的“网红明星”。(快报杜敏)

来源:城市快报 责任编辑:阿迪拉
右侧滨海高新区下面图
右侧创意产业下面图
访谈下侧广告位
热点关注下侧广告位
右侧明星下侧广告位