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好端端的银行账户支出800块钱 是谁搞的鬼

滨海高新网:www.022china.com  时间: 2016-08-25 10:56:06

市民杨先生反映,他的手机上突然收到一条农业银行发来的短信,显示银行卡支出800元,但他根本没有进行任何消费。担心是遇到了盗刷,杨先生立即拨打银行客服对银行卡进行挂失。然而在仔细研究了一番才发现,原来是短信“出错”了,卡内竟然是转入了800元,并非支出,让他哭笑不得。

杨先生告诉记者,当时他收到的这条短信上面的抬头显示为“账户支出”,金额为800元。

好端端的银行账户支出800块钱 是谁搞的鬼

看完他吓了一跳,再联想到不少市民曾经遭遇过的情况——银行卡和身份证都在自己身上,银行卡却莫名在自动消费,余额不断减少。他立即意识到自己可能遭遇了盗刷的情况。

因为他担心如果再不挂失的话,卡片上的金额还会不断减少,立马将卡片挂失。

挂失完以后,他又仔细琢磨了自己账户的近期消费和余额情况,研究后竟发现,原来这800元并非支出,而是转入。也就是说,账户是多了800元。

好端端的银行账户支出800块钱 是谁搞的鬼

杨先生告诉记者,他的手机存在一个功能,就是对手机短信(主要为银行收入或支出通知短信、验证码短信等)的内容提炼后简化显示的功能。

记者在仔细对比简化内容和原内容后发现,两条短信的显示是有出入的。

原短信的内容是该卡片完成了一笔金额为800元的交易,而简化后的则是账户支出800元。

好端端的银行账户支出800块钱 是谁搞的鬼

随后杨先生也询问了银行客服,工作人员表示,如果显示的是“交易”的话,那么正值代表的是收入,而负值才代表支出。也就是说,手机在对短信进行简化的过程中应该是出现“理解错误”了,这才将转入当成了支出,导致了这样的尴尬后果。

对于这样的结局,杨先生虽然很庆幸自己的卡片并未被盗刷,但是也非常无奈,因为他已经办了挂失,而现如今却又要费事去解除挂失,真是让他哭笑不得。由于目前有很多手机对于此类短信都有简化显示功能,因此也提醒广大市民,在遇到类似情况时一定冷静对待,免得再出现类似的尴尬场面。

(问津)

来源:问津 责任编辑:苏拉
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