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节假日停车费变“天价” 停车场乱收费怎么治?

滨海高新网:www.022china.com  时间: 2016-06-22 11:01:23


公众推出智能泊车系统遏制乱收费。

    滨海高新网讯   为合理利用停车资源,引导绿色出行,缓解交通拥堵和“停车难”问题,2015年7月1日,重新修订的《天津市机动车停车管理办法》和停车收费标准同时实施。转眼一年过去,“公众”接棒,广大车主是否适应新的停车收费标准?往日争议不断的停车乱象是否还存在?改革中又有哪些“水土不服”?车主遭遇乱收费又该怎么办?近日,多路记者对滨海新区核心区的停车场进行了探访,同时对停管办工作人员进行采访,新区的停车管理正在逐渐趋于规范。

  乱象调查

  过节停车一次40元!

  6月11日,来自河北的苗先生带着女友来新区旅游,当天中午12点左右,他将车开到了洋货市场周记海鲜门口的停车场。收费员向苗先生收取40元一次的停车费。“40元一次不限时,但我就在这儿吃个饭,这价格太高了。”苗先生对如此高的收费提出了质疑,但收费男子表示周围停车价格都是如此,而且即便如此高的价格,停车场也是全天满员,大家都排队等着停车。无奈之下苗先生只能交了40元停车费。

  接到苗先生报料后,当天下午2点左右,记者来到了周记海鲜门前的停车场。记者向商家了解后得知,商家都会有固定数量的车位,其余车位由专人收费管理。当记者表示要停车时,一位身着普通衣服的男子表示停车费为30元一次,“下午已经便宜10元了,上午都收40元。”男子告诉记者,节假日期间都是收这么多停车费,而且由于发票数量有限,他们无法向市民提供发票。

  此外,记者注意到,该停车场共有两名收费员,但两人都没有穿着统一的服装,胸前也没有佩戴任何工作证件。而停车场内的收费亭上也没有注明停车公司以及收费标准。经记者询问,男子告诉记者,他们不属于停车公司,而是属于旁边的巨川国际商务酒店物业。但记者来到巨川国际商务酒店核实时,工作人员表示,酒店的停车场与该停车场中间有护栏隔开,凡是入住酒店的市民都可免费停车。记者又联系到了巨川国际商务酒店总部物业处,工作人员表示,他们确实有物业,但是根本未在塘沽地区设置任何收费人员和停车场,那两名收费男子不属于酒店物业。

  记者将此问题反映给了滨海新区停车办,负责此事的李姓工作人员告诉记者,苗先生所说的停车场是公众公司的合办停车场,虽然没有穿戴公众的服装和证件,但也属于公众停车。李先生告诉记者,目前新区的停车场收费标准为5元一次,而且不存在节假日涨价的情况。所以针对苗先生所反映的问题,他们将会立即进行了解,并且联合新区物价部门进行查处。李先生表示,他们将立即联系停车公司,要求收费人员返还苗先生多收取的停车费。而对于收费人员也会进行查办。目前,苗先生已收到停车公司的通知,表示可以退还其35元停车费。

  相关回应

  公众:专门成立了稽查小分队

  记者采访了公众停车公司塘沽分公司负责受理投诉的白建忠,白经理告诉记者,市民的投诉举报,他们会深入调查了解,绝不会让市民受损失。对于违规收费的问题,白经理说,目前停车管理员的水平参差不齐,有的是个人行为的违规收费,公司并不知情。但一旦公司接到投诉举报,一定会从严处理。“第一次会进行警告处理,第二次停班学习。第三次再发生这种情况,管理员就将面临辞退。对于收费问题,公司一直管理非常严格。”白经理说。

为合理利用停车资源,引导绿色出行,缓解交通拥堵和“停车难”问题,2015年7月1日,重新修订的《天津市机动车停车管理办法》和停车收费标准同时实施。转眼一年过去,“公众”接棒,广大车主是否适应新的停车收费标准?往日争议不断的停车乱象是否还存在?改革中又有哪些“水土不服”?车主遭遇乱收费又该怎么办?近日,多路记者对滨海新区核心区的停车场进行了探访,同时对停管办工作人员进行采访,新区的停车管理正在逐渐趋于规范。

     白经理表示,针对乱收费,公众公司内部还专门成立了稽查小分队,经常在各个公众停车场进行暗访调查,查看是否存在停车管理员违规收费的情况。

  记者体验

  智能系统如何遏制乱收费

  昨日,记者来到位于上海道南侧外滩公园附近的一处公众停车场,尽管是工作日,停车数量也并不少。这里是首批推行智能泊车的停车场,记者以车主的身份进行了一次体验。

  身穿制服的管理员首先用智能机对准记者车辆后牌照进行拍照记录,“我现在拍照上传,这就开始计时了,这辆车的信息就会上传到分公司和总公司的系统平台上,这一切就是借助车位上的这个地磁钉感应到的。”停车管理员郭师傅告诉记者。随后,管理员的智能机上打出了一张单子,上面记录了记者这辆车的牌照号、停车时间和停车价格表。记者看到,在每个车位的正中间有一个黑色“大纽扣”,车位全天的使用情况、每辆车停放的时间和费用都是通过它被详细记录下来,并回传到统一的平台上的。

  白建忠向记者介绍,本月开始推出这套智能泊车系统,一方面是为了让车主停车更加便捷,另一方面也是为了规范停车场管理员的行为,加强人员监管能力,杜绝管理员乱收费,更大程度保护车主的利益。

  7月份起,新区市民可以通过手机下载名为“公众停车宝”的客户端使用,全程自助停车。“车主将车停入泊位,打开APP输入泊位编码开始计时。车辆离开时,地磁钉自动感应车辆离开,系统自动停止计时收费,车主只需再次打开APP进行手机支付缴费就可以了。”管理人员介绍说。同时,工作人员告诉记者,目前是智能化停车实施初期,为了鼓励和推广这种“自动付费、人钱分离”的支付方式,从7月份至12月31日,将推出较大力度的优惠活动。

  -警方说法

  遭遇乱收费可打110

  目前,滨海新区核心区除了公众停车的400余个车位外,还存在其他公司的停车场。以解放路金街地段为例,这里有解放路金街和外滩公园,因此每天有大量机动车在此集中停放,附近的停车场也有很多。记者粗略估算了一下,金街和外滩附近的停车场有十余个,除了上海道两侧、解放路和学校大街一侧等位置的公众停车场外,解放路金街和外滩公园附近还有部分非公众停车的停车场。在这些停车场停车虽然也有停车票据,但管理人员没有身着统一工作服,停车费也是“一口价”,多数都是5元、10元不等。记者查询了《天津市机动车停车管理办法》中关于机动车停车收费的7项标准,其中并不包含5元或者10元的价目标准。记者也随机采访了几名车主,大部分车主首先对停车是否正规存在质疑,一部分车主觉得只要有票就应该是正规的停车场,但对于停车场乱收费,他们都表示很无奈。

  对于停车乱收费的问题,记者专门采访了交警塘沽支队秩序科的李秉国警官,李警官告诉记者,正规停车场都要经过审批和备案,市民不能光看是否有票据来断定停车场的真假。“现在我们也在全力做这项工作,统计有资质的停车场,然后向广大市民进行公示,让市民们做到心中有数。”李警官说。

  所以,停车费用是经全市统一定价的,不可能出现车辆管理员的“一口价”现象。现在确实也有部分停车场不按规定收费,只要车主索要票据,搜集证据,就可拨打价格监督举报电话12358,进行举报投诉。还有就是非法停车场,私自施划停车线,非法向市民索要钱财。遇到以上这两种情况,市民都可拨打110报警处理。

来源:滨海时报 责任编辑:阿迪拉
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