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津开通“白事拨就灵”热线 提供一站式全程服务

滨海高新网:www.022china.com  时间: 2016-04-01 16:17:42

   滨海高新网讯  亲人离世,对每个家庭都是大事。为了给市民提供更加专业、周到的治丧服务,把白事办得顺利、庄重又节约,清明节前夕,本市民政殡葬部门开通400-00-84890“白事拨就灵”24小时热线,承诺提供“一站式”全程服务,实现一个电话3000元办丧事。

  “3000元的惠民服务,体现出”国字号’殡仪服务不以营利为目的。”据市民政局殡葬处张健处长介绍,“白事拨就灵”热线以“便民、惠民、助民”为宗旨,畅通服务渠道,满足治丧需求,以“诚心、诚实、诚信”为理念,以“一站式”全程服务为方式,实现一个电话全程办理殡葬事宜。目前,该热线已经进入试运行阶段,有部分逝者家属通过热线办理了全程服务,对工作人员的专业水平、服务态度、整体流程、费用支出表示满意。

  据悉,当市民有治丧需求时,可以在第一时间拨打400-00-84890服务热线,接线员会根据市民的居住地点,分派遍及全市的各服务站点就近提供服务,以便服务人员及时到达丧主家中。为了满足不同家庭的个性化需求,还将坚持服务洽谈制,成立“白事顾问”殡仪专业团队,以3000元惠民办丧为基础,依据不同需求,提供多元化、专业化服务,安送逝者,慰藉亲人。

  “三证一表”要查验拿不准时要咨询

  购买墓地一定擦亮眼睛

  清明祭扫高峰已经到来,不少市民在祭奠先人时,都会接到推销墓地的宣传单。本市殡葬部门工作人员介绍,在购买墓地时,一定要查“三证一表”,以免买到“问题墓地”上当受骗。

  据介绍,目前,本市墓地分为公益性墓地和经营性墓地,公益性墓地是农村地区为本地村民提供骨灰安葬的公益性殡葬设施,禁止对外从事经营活动,一旦发现对外出售,将依法从重处罚。经营性墓地是允许对外出售的,现在,全市有14家经营性墓地,分别是天津寝园、天津憩园、梦静园、逸安园、万寿园、怡静园、天福陵园、东华林公墓、西城寝园、永安公墓、德慈塔陵、永定塔陵园、祥安寝园、元宝山庄。

  据市民政局殡葬处张健处长介绍,“三证一表”,是经营性墓地销售商所应配齐的证件。如果对方拿不出土地使用证、市民政局批准证明、工商执照和物价部门批准的项目价格表,出售的就有可能是非法墓地,市民一定要提高警惕,拿不定主意时,可以拨打27227062进行咨询。此外,建议市民不要购买外省市在津销售的墓地,因不属于本市管理,一旦出现问题,将不利于维权。

  推广节地生态安葬

  促进人与自然和谐国家民政部等九部委,清明节前联合下发《关于推行节地生态安葬的指导意见》,鼓励推行节地生态安葬。记者从市民政局殡葬处获悉,为起到示范作用,本市已经选取部分经营性公墓为试点,开展相关业务。

  据了解,根据该指导意见,节地生态安葬指的是以节约资源、保护环境为价值导向,鼓励和引导人们采用树葬、海葬、深埋、格位存放等不占或少占、少耗资源、少使用不可降解材料的方式安葬骨灰或遗体,使安葬活动更好地促进人与自然和谐发展。

  据悉,目前,本市现有的14家经营性公墓,都在积极开发和推出少占地的、少使用不可降解材料的骨灰安葬方式。其中,清明节期间,天津寝园推出了6种形式的节地安葬,天津憩园组织骨灰植树集体安葬,永安公墓推出集体生态环保葬。各涉农区县也在各属地管理范围内加强公益性骨灰堂的建设发展,为本辖区百姓提供骨灰安葬的公益性殡葬设施。

来源:今晚报 责任编辑:阿迪拉
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