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大娘路上遛弯 快递员“突袭”强行塞包裹

滨海高新网:www.022china.com  时间: 2016-01-29 11:41:52

在河东区六经路绚丽园小区,王女士拿出了经历了一番曲折的两个快件。

滨海高新网讯  在河东区六经路绚丽园小区,王女士拿出了经历了一番曲折的两个快件。

一件是电子秤,另一件是真空包装的小米。其中一件快递是1月9日从浙江省寄往天津,另一件是1月10日由河北省寄出,均是由韵达快递公司承运。在韵达快递官网快件跟踪记录上显示,两个快件均于1月12日到达河东区大王庄公司。正常情况下,王女士转天就能收到快件,可这一等就是三、四天。

王女士拨打快递公司查询电话,对方称快件已经送出去了,公司里并没有压件。明明自己没收到,为何快递公司说送出去了呢?就在王女士一头雾水时,却接到一个陌生男子的电话,男子称自己的母亲收到了王女士的两个快件,想把快件还给王女士。王女士开始将信将疑,可直到从男子手中拿回快件才信以为真。为何快件会到了陌生男子母亲手中?当男子告诉王女士收到快件经历时,让王女士目瞪口呆。

记者联系上了收到快递的这名男子,据男子介绍,她的母亲周女士在六经路上遛弯,突然一个骑电动车的快递员从周女士身旁经过,还没等周女士反应过来,快递员就将两个快件塞到了周女士怀里,也没说话就离开了。这下可把周女士吓坏了,还以为收到了什么危险物品。惊慌失措的周女士赶紧给儿子打电话,儿子回家后发现并不是自己买的东西,于是就按照收件人的电话拨打了过去,这才联系上了王女士。

究竟快递员为何把两个快件塞到周女士怀里呢?

记者找到了位于河东区北长路上的韵达快递公司,一名负责人告诉记者,事后王女士曾拨打了公司客服热线投诉,这名负责人找到了当时送快递的小哥了解情况。原来,快递员曾给王女士家送过快递,有几次是王女士的母亲取件。当天快递员给王女士家派送快件时,也是王女士母亲接的电话,快递员一边等着老人下楼取件一边联系其他客户取件,其间快递员看到一位老人经过,误以为是前来取件的王女士母亲,于是就把快递塞给了老太太。由于最近送件任务重,快递员也没有过多解释就离开了,事后才知道快件送错了。借此,快递公司也向王女士和周女士表示歉意。

来源:每日新报 责任编辑:苏拉
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