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微信电话代理操作成为签约“新宠”

中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2013-12-23 17:21:56

天津港五洲国际公司网上营业厅衍生多项办单功能

中国网·滨海高新讯 年末之际,天津港五洲国际公司2014年度网上客户服务协议续签启动,微信柜台、电话柜台代理操作等方便快捷的客户功能一时成为“新宠”,订制用户比例上升到18%。

2013年以来,该公司网上客户服务功能日益多样化,网上营业厅也在最初的“内贸网上提箱”基础上,逐步衍生出外贸网上提箱、提前集港、留箱、代理操作、手机支付、运抵发送、无纸化集港、“五洲心港”微信平台等近10项网上办单功能。

此外,五洲国际客户响应中心还为客户办理业务提供了多种选择渠道,网络办理、发送短信,电话办理、微信互动,推出“全单服务”。如今,公司已推出相应的客户在线充值、航运中心窗口手机支付、无纸化集港等服务。截至11月份,在133家签约客户中有65家已经申请两项以上网上办单渠道。(薄承 许琪)

来源:中国网·滨海高新 责任编辑:正轩
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