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天津地铁晚15分钟可领证明 为迟到乘客向单位解释
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2013-02-06 11:10:15 

    中国网·滨海高新讯  天津市地铁近日推出人性化服务“致歉卡”制度。天津地铁公司介绍,每张“致歉卡”均在卡片右上角印有6位数的唯一编号,且需加盖晚点车站公章才有效,是天津地铁列车延误情况的证明。

  地铁列车晚点15分钟以上时,经相关部门批准,地铁公司将通知客运值班员启用“致歉卡”并在车站出入口张贴通告,客运值班员将“致歉卡”配发至车站客服中心,由车站客服人员核对车票信息与列车晚点时段情况一致后,予以发放,如遇到客流拥挤等情况,乘客可直接领取“致歉卡”。

  “‘致歉卡’是为了给迟到乘客向单位解释时提供便利,但我们还是要全力保证准点,争取一张也别用出去。”天津地铁公司工作人员说。 (记者靳博)

 

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文章来源: 人民日报 责任编辑: 苏拉
 
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