中国网首页 本站搜索
回首页
新 闻   滨海新闻  高新速递  滨海缀英  | 创 意   创意中国   创意高新   | 文 娱  文化  娱乐  影视   读书  高清图
访 谈   滨海人物  高新访谈  高新英才  | 书 画  画坛  书坛  名家访谈   | 酷 图  环球  时尚  | 视 频 事件 专题
  ·电商价格战服务不到位纠纷多 居8月消费投诉前列 ·滨海生态博览会启动志愿者培训 为大会提供满意服务 ·滨海新区汉沽果蔬产业园开建 再增区级农业产业园区 ·天津市民自作聪明外环线上"练车" 刚上路就被抓 ·阳澄湖未开湖"大闸蟹"提前上市 山寨蟹贴假防伪 ·国家互联网信息办再次查处一批敲诈勒索网站 ·我国国有文艺院团体制改革综述:铸就中国舞台新辉煌 ·滨海新区开展检测机构开放日活动 大学生体验尖端检测 ·滨海新区塘沽持续备战迎复审 加大环境卫生治理力度 ·高清图:武汉一在建住宅载人电梯发生坠落事故19人遇难 ·陈光标在安徽采集2万罐新鲜空气 北京开售(图) ·津秦客运专线滨海段全线铺轨 天津段正线长65公里 ·高清图:三亚“最牛”违建楼被拆 水泥石块内无钢筋 ·滨海新区塘沽国家税务局启动“营改增”试点工作 ·滨海新区工商局举办政风建设面对面评议会 ·调查显示高校青年教师自比为“工蜂” ·滨海新区大项目好项目落地开花 新兴产业显引擎效能 ·北京大学台籍教授捐百万助台湾保钓勇士登岛 ·高清图:走进纽约“时装周”的后台 ·中秋来临王子霆《漂浮的云》MV强势出击 牵动了游子的漂泊心 ·《第三种爱情》杀青 周晓鸥李光洁“为爱PK” ·谷智鑫迎战为红颜 好莱坞式格局演绎战争戏 ·天津港保税区将建设国家生态工业示范园区 ·沈阳中秋国庆加班 前4天法定假日可领3倍工资 ·樱子狮城归来将“变身” 新专辑上演“三十二变” ·韩民族新闻网:廉价朝鲜劳动力涌入中国丹东工厂 ·爱心行动温暖困难生 滨海新区汉沽254名学生获资助 ·阿筎那《心上人》传递爱情正能量 变身爱情女神席卷乐坛 ·湖南女子学院规定女生裙子须过膝禁穿短裤 ·徐峥出席盛典狂聊天 与许鞍华颁奖最佳摄影 ·滨海新区政协委员开展捐资助学爱心行动 ·日本NHK电视台:中国渔政将保护渔船赴钓鱼岛海域作业 ·全国商务系统为民服务创先争优活动经验交流会在滨海新区举行 ·香港一青年每天上网8小时 失业失恋跳楼身亡 ·日媒称日拟八套方案蚕食钓鱼岛包括派自卫队 ·河北唐山现非法“卖药广播电台” 欺骗诱导听众 ·何立峰会见捷克捷信集团董事长依西·施梅兹 ·何立峰深入重点企业和项目检查指导工作 ·途观女车主被劫杀 凶手专劫开好车富家女 ·石宜可金秋田园写真 气质迷人甜美可爱 ·金莎应邀参加综艺盛典 专辑《他不爱我》再度好评如潮 ·郭欢《我是一条小河》感悟生命中的点滴 ·巩新亮一身黑色劲装 忙煲电话粥似与男友传情 ·天津开发区南港18家企业向社会公开承诺“责任关怀” ·北京市1856名公职人员开通实名认证微博 ·"金九"楼市未见"开门红" 房产商不差钱打折减弱 ·滨海生态农业科技园高科技育苗 保证蔬菜供应(图) ·天津明年20兆宽带将全覆盖 捆绑手机月资费79元 ·商品房售价必须“一套一标” 欺诈最高罚50万元 ·滨海新区科技企业与银企债券融资对接活动举行
滨海观察——科技型中小企
  滨海新闻 高新速递 国内 天津 国际 财经 投资 新区巡礼 渤海金项链 今日关注 滨海缀英 园区文化 科技前沿 史海探秘 图说新语 本网专稿 微天津 
 
首页 >> 新闻 >> 天津
电商价格战服务不到位纠纷多 居8月消费投诉前列
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2012-09-14 11:16:06 
    中国网·滨海高新讯 2012年8月,市工商局12315中心共受理消费咨询、申诉、举报8860件,其中受理消费者申诉1111件,环比上升1.74%,受理举报485件,环比上升2.12%。8月消费投诉呈现三大特点,雨季汽车涉水维修问题多发,电商行业服务问题频发,家具质量及售后服务引发消费纠纷。

  8月申诉中,商品类申诉781件,已办结554件,办结率70.93%,为消费者挽回经济损失42.98万元;服务类申诉330件,现已办结242件,办结率73.33%,为消费者挽回经济损失5.98万元。位居商品类申诉前列的主要有:家用电器、通讯产品、交通工具等,位居服务类申诉前列的主要有美容美发及洗浴服务、专业技术服务、电信服务等。

  汽车涉水维修问题多

  今夏降雨量较大,汽车涉水后需要维修的问题多发。消费者反映在购买汽车时,销售人员宣称汽车有保修、提供的保险服务是全险,无论出现什么状况,汽车维修都可以得到保障。汽车涉水后联系售后维修时,却被告知此现象不在保修范围之内,或不包括在全险范围内,只能收费维修。

  电商行业服务不到位

  如:不按照团购约定提供商品或服务;单方面更改团购内容或消费条件;因价格较优惠以各种理由推托、延迟提供服务或者游说消费者自费更改服务项目等。此外,8月京东商城、苏宁、国美等商家的价格战也带来较多问题,如购物后无法及时送货;商品质量问题无法迅速解决;网上宣传商品功能与实际不符;购物订单已生成,货款已成功支付,却告知消费者无货,需要无限期等待或退款。

  家具质量售后引纠纷

  主要表现为:付款后,商家无法按时提供送货、安装服务;商家提供家具款式、颜色、尺寸与承诺不符;送货后发现家具存在质量问题或外观磕碰的痕迹却无法及时得到解决;送货、安装人员在搬运或安装过程中损坏家具或损坏到墙面、地板,事后不予赔偿等。在消费者反映该类问题中,香港恒信家私存在的问题最多,2012年1月至8月12315中心共受理家具类申诉531件,其中恒信家私涉诉106件,占该类申诉的20%。(记者 郭晓莹)

 
[推荐] [收藏] [打印] [关闭]
      
分享到:
文章来源: 每日新报 责任编辑: 苏拉
 
 >> 相关新闻
 
 ·电商价格战服务不到位纠纷多 居8月消费投诉前列
 ·电商价格大战尘埃散去 银行开网店争抢网店蛋糕
 ·回应发改委调查国美苏宁要整改 网友:别"狼来了"
 ·发改委:三家电商正自查整改 厂商退出京东
 ·亚玛达续写电商比价 诸多限制令消费者产质疑
 ·电商价格战重点在“喊” 各商家网站访问量大增
 ·电商价格战被指是噱头 苏宁京东称将扩至全品类
 ·电商部回应“价格战” 《规定》制定已列入计划
 ·价格战次日万余家电涨价 网友:真把我们当傻瓜
 ·电商价格大战偃旗息鼓 “口水战”打了谁的脸?

 >> 图片新闻推荐
“山寨大闸蟹”冒名上市
西青新城建设总规划出台
iPhone5水货22日到津
货车爆胎击倒路人蹭坏车
市民代表走进达沃斯论坛
两辆大车追尾骑上绿化带
 >> 高清热图推荐
警方突查“卖淫”窝点
2012全球生态旅游小姐
一半海水一半火焰
中学生刷“卡”上课
泊头百年火柴公司破产
高校指定学生专用手机
 
     滨海新闻
坚守“孤岛”的风电卫士 ·新区稳推城乡一体化发展
·滨海新区多核商圈成趋势
·滨海新区医疗改革调查
·滨海新区政府发布“世界级”产业规划
·达沃斯嘉宾感受滨海新区强劲“脉动”
·大港:农民来“坐班” 感受新职业
 
     高新速递
超大型航天器总装测试中心开工
石凤妍深入高新区调研文化创意产业
滨海高新区召开房地产销售人员培训会
高新区部署餐饮服务食品安全重点工作
管委会主任倪祥玉到24小时服务热线调研
公安高新分局社会管理警务中心挂牌
 
     创意产业
中国3D电影喜与忧 动漫北京 东区音乐公园 T.I.T创意园
 
     创意视觉
街头艺术作品
美轮美奂的光刺青
     热点关注
 ·组图:女星让人想入非非的动作大盘点
 ·明星“偷情”时刻抓拍集
 ·组图:欲露还休性感让人喷血 谁的透视装最火辣
 ·胸小不是错:娱乐圈最有魅力的平胸女星(组图)
 ·组图:娱乐圈再现“阿娇” 闫凤娇网络搜索NO.1
 
 
     明星
高圆圆豹纹黑丝袜
“成都奶展”被叫停
性感身材让人欲罢不能
百变小陶虹黑色魅惑
     访谈
邓作列
旅美画家陈幼白:坚守敦煌16年
王春涛:用写意表现工业题材
白金:梅花香自苦寒来
徐庆举:离不开坚持与支持
齐淑芳
任欢:得道深处谢恩师
王正升:艺术沾上江湖气挺悲哀
王慧智做客本网访谈实录
赵兵凯做客本网谈“意境”
 

 
  关于我们 版权声明 广告指南 投稿指南 网站律师 奋战加盟 联系我们

导航中国 中国政府网 |中国网 |人民网 |新华网 |央视网 |国际在线 |中国日报 |中国经济网 |中国台湾网 |中新网 |中国广播网 |光明网 |中国共产党新闻 |中国创新网
联盟滨海 滨海新区网 | 泰达在线 | 开发区贸促网 | 滨海参观考察网 | 塘沽在线 | 东丽在线 | 洋货网 | 滨海新闻网 | 新塘沽论坛 | 指点12 | 滨海100 | 金卡网
友情链接 天津政务网 | 北方网 | 天津网 | 今晚网 | 新华网天津频道 | 中记联网 | 天津创意产业网 | 赢在中国网 | 漫神网 | 天津房地产新闻 | 天津文学艺术网
版权所有 中国网·滨海高新 电子邮件: binhai#022china.com(请将邮件地址中的“#”改为“@”) 电话: 022—23859575
津ICP备09001704号 网络传播视听节目许可证号:0105123 津购科技提供网络技术支持