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人人乐价签同现两种原价 超市称价签更换失误
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2012-08-08 11:04:22 
网上帮办 杨旸 即时播报   一种产品在同一超市出现两个促销价签,但价签上却出现了两个截然不同的原价,消费者粗略一逛,就发现四种产品出现此类问题,消费者提出疑问,到底其“身价”几何?识别哪个价签?

    近日,市民王先生到人人乐超市双港店购物,在选购商品时发现,不止一种产品出现了两个“会员独享”价签,价签上的零售价却相差颇大。王先生注意到一款益达木糖醇清爽薄荷味口香糖的商品,下方红色价签上零售价15.9元,会员价14.2元,然而侧面醒目的立牌黄色大价签上零售价一栏却是18.5元。

人人乐王先生将他看到的人人乐价签拍照

人人乐益达口香糖两价签零售价相差2.6元

    如果顾客是人人乐的会员,那么持会员卡结账时,商品价格按照会员价14.2元计算。但王先生并不是人人乐的会员,他选购商品时,又应该相信哪个才是真正的零售价呢?

王先生在超市逛了一圈,到了出售火腿类商品的柜台发现,竟有三种不同商品出现了与益达口香糖同样的价钱问题。

人人乐金锣肉粒多香肠商品价签

    一款金锣肉粒多香肠,红色价签标明零售价13.5元,会员价11.8元。立牌黄色会员专享价签零售价则是12.7元。一款金锣无淀粉火腿380g,红色价签上零售价为15.5元,立牌黄色价签上零售价变为了13.5元。另一款金锣鲜肉王中王产品两个价签上的零售价也相差0.2元。

人人乐金锣无淀粉火腿380g商品价签

    王先生拿着商品结账后,小票显示口香糖实收价格为15.9元,两款火腿的实收价格也是红色标签上显示的零售价。那么黄色标签上的零售价从何而来,两种价签共有三种价格又有何用呢?

人人乐金锣鲜肉王中王产品价签

    网上帮办联系人人乐超市双港店后,超市相关负责人回复,通过从王先生反馈的内容,工作人员已查卖场,但因时间过长,卖场已无法核实,工作人员主动联系了王先生,并相约于本周末到卖场核实情况。

    “卖场规定,如果出现价签有错误的话,超市会按照最低价格结算,如果不是按照最低价格结算,顾客可以找到服务中心,并按照最低价格结算。超市内的所有商品都是由公司统一定价,店内物价部门来执行的,我们前期会对市场进行市(场)调(查),分析后调价。价格会有所浮动,这是由于部门及时作出价格调整造成的。”

    超市相关负责人说:“消费者看到了两个零售价,可能是工作人员的工作失误,因为每天超市都会及时更换价签,有可能工作人员换价时未全部更换,造成价签原始价格不同。”工作人员表示因目前没看到王先生的购物小票和价签的照片,所以无法下结论。但如果消费者遇到此类问题,超市会及时给消费者妥善解决。
 
 
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文章来源: 天津网 责任编辑: 阿迪拉
 
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