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国庆节商家青睐“软”促销 目的只为留客源
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2011-09-29 11:42:32 

    中国网·滨海高新讯 今年的“十一”黄金周,本市百货店除了大刀阔斧地打折外,更多地使用了返券、加倍赠送积分、满额赠礼等软性的促销方式。看似促销力度大,其实仔细核算,消费者并没有少花多少钱,却有可能因为“消化”返券而增加消费,很多顾客对不给力的促销显示出一丝失望。而百货业人士却表示,这是商家既吸引客源又保证收益的必然选择。

  “购物满500元赠50元代金券”、“消费可享3倍积分,限时5倍积分”,今年“十一”的促销力度让消费者大呼“不给力”。相比“五一”时“满300减150”、“满100减60”等折扣活动,“十一”黄金周商家更乐于使用返券、加倍积分、满额赠送等促销手段。某商场相关人士表示,“从‘五一’假期过后,商场的活动就没有停过,以周为单位,基本上每周都会有一个主题促销,持续了整个夏天。”

  “我之前就看好了这款外套,上市后两周左右,它就参加了商场9折销售的活动,我当时想着马上就到国庆了,到时候可以更便宜,没想到,国庆商场的促销力度是满500元返50元代金券,虽然看似是9折,可是我需要花正价买下它,再找可以使用代金券的品牌消化返券,反而多花钱了。”还在上大学的戴君对记者抱怨着。戴君看上的这款外套售价799元,同一家商场,9折时的价格为720元,而“十一”活动价“满500元返50元代金券”,相当于售价为749元,反而贵了29元。可以说,虽然是促销季,但是商品价格并不一定最便宜。

  而商家认为,之所以加大返券、赠送积分等活动,其实是为了留住客源、刺激消费。“我们今年主推和各家银行的卡业务合作,几家银行的信用卡都可以在我们这里享受到折扣,并且我们也推出了赠送积分的活动,这些积分到年底的时候都可以折现使用。”某商场负责人表示。

  其实商场也提供了减免的促销方式,因为这种方式可以让消费者直观地看到实惠,是刺激消费的一种手段。但是返券、增利等方式的比例一直在增加。“这也与品牌战略有关,近一年以来,很多国际品牌进驻天津,商场也不断调整品牌,力争提高品质。而很多品牌是有独立活动的,他们为保证品牌形象和定位,也会选择满额赠礼等形式,而不会选择打折。”业内人士分析认为。

  专家分析

  旺季来临 保“盈”争胜

  天津市百货业协会秘书长王炳东分析认为,促销的“不给力”恰好反映出百货行业对于下半年市场的信心。从今年2月份开始,百货业的销售就一直处于沉寂的状态,仅在“五一”期间有一小波销售高峰。沉寂大半年的时间,商家一直在以各种促销、打折来吸引顾客,“大半年的时间,百货行业的整体利润都已经压得很低了”。

  而从“十一”开始,百货行业已经进入传统的销售旺季,“可以这么说,商家盼了大半年,终于等到了这个好时候。”王炳东说,“因此,百货店都不会在这个时候推出大力度的打折活动,继续压低自己的利润,而是会选择返券、赠送积分等促销手段来刺激消费,在让消费者得到实惠的同时,保证自己的盈利点。”每年百货业的旺季都是从“十一”开始,持续到下一年的春节,这5个月的时间,是百货行业每年最为赚钱的时段。

  “今年和往年相比,百货店比拼的已经不是谁的折扣更低了,而是购物环境、服务质量的提升。”王炳东表示。

 
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文章来源: 每日新报 责任编辑: 柏克
 
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