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北京21家大医院预约挂号 有望一个电话全包
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2011-05-11 10:30:57 
    中国网·滨海高新讯 市卫生局已启动全市预约挂号统一平台建设,年内有望实现拨打一个电话号码,可以预约21家市属大医院的号。市卫生局近日对改善预约挂号进行部署,预约挂号将实现服务零收费,3个月预约期,普通号预约不限号。

    一个号码对外挂号

    家住在朝阳三间房地区的刘大妈颈椎有问题,自从通过预约方式挂了积水潭医院的号,她就成了这项措施的坚决拥护者。但是刘大妈再想去别的医院就发现,每个医院的预约电话还都不一样,记起来真是麻烦,弄得刘大妈有点晕头转向。今后,全市各医院有望只用一个号码进行预约挂号,刘大妈的烦恼将不存在。

    市卫生局新闻发言人、副局长毛羽介绍,本市已启动全市预约挂号统一平台建设工作,7月1日实现与三级医院签约联网。不过,实现联网并不意味着马上就可以拨打一个号码挂多家医院的号,还需要进行调试。

    首批实现联网的为市属21家三级医院,但今后将覆盖全市所有医院。对此,市卫生局要求各医院要做好相应工作的管理和技术支持准备。

    预约服务零收费

    针对目前各医院预约方式不统一,市卫生局此次还要求,各医院预约服务零收费,预约期为3个月。

    为进一步推广预约挂号新方式,各医院应将门诊窗口号源投放比例控制在20%以下,其余80%的号源投放到医生工作站、电话和网络上,并实现不同渠道号源分配之间的动态调整。这意味着,今后,本市将实现以“就诊前先预约”为主体的有序就医模式。此前本市曾提出,未来两到三年内,预约挂号比例要提高到80%。

    知名专家层级预约

    市卫生局表示,结合取消普通专家门诊首诊点名挂号、知名专家门诊实行层级预约、推行分时预约就诊等措施要求,各医院要对相应门诊挂号和服务流程进行重新梳理和优化设计,使之适应门诊服务运行机制的变化。

    医院要把医师出诊情况、有效层级预约转诊情况、复诊预约情况等列入对科室和医师的考核内容,以确保工作效果达到预期目标。(记者 方芳)

 
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文章来源: 北京日报 责任编辑: 小兮
 
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