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天津市监察系统到济南高新区国税局学习考察
中国网滨海高新:www.022china.com  时间: 2010-07-22 14:35:18 
   中国网·滨海高新讯 日前,天津市纠风办副主任、天津市监察局副局长崔朝一行十余人到济南高新区国税局学习考察纳税服务工作。山东省纪委纠风办主任徐国力、山东省纪委纠风办副主任王中文等同志陪同考察。   

    在办税服务大厅,考察团一行认真考察了办税服务大厅窗口的设置和各项服务功能实现情况。在自助办税服务区,考察团饶有兴致地观看了纳税人运用“自助办税终端”(ARM机)进行抄、报税和发票验旧等业务的办税流程,听取了自助办税终端的功能特点和运行效果的介绍,对自助办税终端满足纳税人八小时之外需求,实现全天候自动服务,缓解大厅工作压力的性能与作用十分赞赏,表现出了浓厚的兴趣。在办税服务大厅,考察团的客人们还认真试用并详细了解了第二代身份证认证识别系统,对其快速鉴别纳税人真假身份、防止犯罪分子利用虚假身份进行偷税逃税、防范办税风险等功能备加称道。此外,考察团还对办税服务大厅为纳税服务人设置的公告栏、税法宣传栏、电子显示屏监督牌、意见箱等外部公告监督措施以及高脚皮凳、高档等候座椅等供纳税人休息的人性化服务设施赞不绝口,认为该局为纳税人办税所提供的周到、便利的自助办税服务水平走在了全国前列,真正值得借鉴学习。   

    座谈会上,高新区国税局负责人系统介绍了近几年高新区国税局在省、市局以及管委会领导下深入开展国税文化建设、纳税服务建设以及党风廉政建设所取得的一系列成果。高新区财政局负责人对高新区财税系统怎样树立服务理念,利用高新区审批中心这个有利的办公环境在面对突发问题时怎样联合办公,更好地服务于业户进行了系统独到的阐述。   

    考察团对高新区国税局提高纳税服务水平、创新纳税服务方式的做法给予了高度评价,对高新区财税系统深入树立服务理念的新举措深有感触。他们认为该局在纳税服务方面走在了天津市的前面,处处有新意、事事有精彩,这次学习考察工作受益匪浅。随后,双方在诚挚友好的气氛中,围绕纳税服务和文化建设等主题,进行了深入细致地座谈与交流,为高新区国税局进一步提高纳税服务水平、加强自身建设提供了有益的借鉴和启迪。 
 
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文章来源: 中国创新网 责任编辑: 小兮
 
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